Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İade Edilen Ürün Depoya Ulaştı, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı

3 Mart 19:17247

Aldığım ürünü iade etmeme ve 22.01.2026 tarihinde depolarına ulaştığı görüntülendiği halde hala para iademi yapmadılar. Her seferinde sıradasınız diyerek geçiştiriyorlar. Defalarca kez kargo kodunu paylaşmama iade talebi oluşturmama rağmen sonuç alamadım.

4 Mart 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Vahit Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

5 Mart 09:21

Merhaba Vahit Bey, Ödemeniz yatırılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vivense İade Konusunda Mağduriyet

15 Eylül 2023 19:59244

"Geç de olsa bir çözüme ulaştık. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Vivense Para İademi Yapmıyor

16 Ocak 2024 20:48681

"Destek ekibinden A*** hanım ilgilendi ve problemimizi çözdü. Çok teşekkür ederim"

Vivense Para İademi Yapmıyor
Vivense Para İademi Yapmıyor
Vivense Para İademi Yapmıyor
1

Vivense İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı Ürün Gönderilmedi

7 Kasım 2023 11:05314

Aldığım ürünü kargoya vermemişler kargo numarası gönderildi. Yaklaşık 1 ay ürün gelmeyince iptal ettim bu defa da kargoy...

5
Çözüldü

Vivense Ücret İadesi Yapmama

22 Ağustos 2024 11:46411

Yanlış ürün göndermeleri sonrası ücret iadesi isteme rağmen 2 ay geçmesine ...

Vivense Ücret İadesi Yapmama
Vivense Ücret İadesi Yapmama
3

Para İadesi Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

10 Haziran 2025 11:2683

6 Mayıs 2025 tarihinde aldığım ürün geri iade edildi. Bir ayı geçti. Henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini d...

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri