Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yaprak
13 Kasım 2025 01:08
301

20 Ekim’de teslim edilmesi gereken Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop (180 cm) siparişim, A**** S***** adına ve SSC6FF07502045 numarasıyla ancak 5 Kasım’da teslim edildi. Üstelik ürün eksik ve demonte şekilde bırakıldı; üst tabla ve alt tabla teslim edilmedi. Eksik parçaların 28 Kasım ve 3 Aralık tarihlerinde teslim edileceği bildirildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım. İstanbul Üsküdar Selami Ali Mah. Ekmekçi Başı Sokak No:33/1 adresine teslim edilen gardırobumun eksik olması nedeniyle şehir değişikliği yapmama rağmen eşyalarımı hâlâ kolilerde tutmak zorunda kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik parçaların bir an önce temin edilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

eksik-ve-gec-teslimat-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
13 Kasım 2025 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
Yaprak
Yaprak
13 Kasım 2025 12:16

👎

13 Kasım 2025 16:55

Merhaba, Sizi 13-11 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

27 Ocak 17:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Eşyalarım Hâlâ Ulaşmadı

profile
24 Ekim 2025 10:06
516

Gardırop Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Işılay
14 Ekim 2025 19:11
374
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 11:55
673

profile
Ceyda
07 Şubat 2025 14:35
491
Yanıltıcı Teslimat Tarihleri Ve İptal Kesintisi
Yanıltıcı Teslimat Tarihleri Ve İptal Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri