Dolap Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
12.01.2026 tarihinde Çanakkale Biga Vivense mağazasından teslim tarihi 06.02.2026 olarak belirtilen bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram a0fc085...
12.01.2026 tarihinde Çanakkale Biga Vivense mağazasından teslim tarihi 06.02.2026 olarak belirtilen bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram a0fc085...

29.07.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım dolabın teslimatı, 28.08.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında nakliye aracı yan evin duvarına ve çatısına çarparak maddi hasara neden olmuştur. Olay sonrası, ekte faturasını ve hasarın fotoğraflarını da ilettiğim destek talebimi (talep nu...

Vivense'den 25.05.2024 tarihinde dolap siparişi verdik. Firma tarafından teslim tarihi 24 Haziran-01 Temmuz aralığı denildi. Ürün bu tarihlerde gelmed...

Vivense Çanakkale şubesinden 3 ay önce çocuk dolabı aldım. Ürünü 5 Haziran'da teslim ettiler. Teslimat geç saatte olduğundan inceleyemedim. 6 Haziran'da ürünün sağ kapak aynalarında çıkmayan lekeler, sol aynada kırıkları fark ettim. Hemen Vivense ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden iletişime de...

Vivense den aldığım dolap hala teslim edilmedi. 3-15 Ağustos ta teslim gözüken dolap için 24 Ağustos ta teslim edilecek mesajı aldım. Gün içindede evden ayrılmayın bu numaradan aranırsanız telefonu açın gibi mesajlar atıldı. Mesai saatleri içinde dediği için gün sonunda tekrar arandım akşam 8 dede g...


19.03.2024 tarihinde Vivense internet sayfasından 4dd205586076 numaralı sipariş verdim. Planlanan teslimat tarihi 6-18 Nisan tarihleri arasındaydı. Ürün 7 Nisandan beri yolda müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum Bursa İnegöl deposunda diyorlar. Dolap 5249 TL ekstra uzun mesafe ücreti 639 TL ödedik ...