to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz OTP Mesajı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Konusunda Güvenlik Endişesi
02.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma VFS Global adına “registration to your VFS Global application” içerikli, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’i geldi. Ancak VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim ya da randevu alma sürecim kesinlikle bulunmamaktadır.
Bu mesaj tamamen bilgim ve iznim dışında gelmiştir ve kişisel verilerimin kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşamama neden olmuştur. VFS Global’den, telefon numaramın kim tarafından, hangi işlem kapsamında ve hangi tarihli başvuruya bağlı olarak kullanıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve konunun detaylı biçimde araştırılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın iznim olmadan tanımlandığı tüm kayıt ve başvurulardan derhal kaldırılmasını, kişisel verilerimin korunması kapsamında gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılarak sonucunun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
