5
Çözüldü
Vivense'in Özel Üretim Bahaneleriyle İade Talebim Reddedildi

Ceren
23 Nisan 18:25324
17.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden Cosmo Siesta çalışma masası satın al...dım. 20.04 tarihinde WhatsApp üzerinden iade formu doldurarak ürün için iad

17.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden Cosmo Siesta çalışma masası satın al...dım. 20.04 tarihinde WhatsApp üzerinden iade formu doldurarak ürün için iad

Vitesten kızım için çalışma masası ve gardırop aldım, ürün zamanında geldi ancak masayı kurduğumuzda akıllı vidalar masa...nın parçalarını düzgün bir şekilde tutmadı sallandı, ayrıca çekmece içlerine konulan kontrplak kısmı çekmeceden 2 cm kısa çıktı ve açık kaldı. İade talebi oluşturdum e-posta attım,
12.12.2023 tarihinde vivense.com adresinden Mundus Çalışma Masası Beyaz ald...ım. Kargoda hasar aldığı için geri iade formu oluşturup gönderdim. 22.12.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100