to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Vivense’den vy3-146 model sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5524****77). Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli’deki teslimat adresime hâlâ ulaşan bir ürün yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense online mağazasından 27 Eylül'de üçlü sehpa sipariş etmiştim. Teslimat tarihi 2-7 Ekim olan ürünüm ve 28 Eylül'de sipariş ettiğim, teslimat tarihi 3-8 Ekim olan TV ünitesi hala elime ulaşmadı. Ürünleri iptal de edemiyorum. Vivense'ye ulaşamıyorum. Çağrı merkezinde müşteri hizmetlerindeki kims...
Vivense mağazasından Temmuz ayında sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli “tırımız gelmedi” cevabını aldım. Son aradığımda ise ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi, fakat bu süreçte yaşanan gecikmele...
Vivense'nin Online mağazasından Ocak ayında satı aldığım sehpa teslim edilmesi gereken zaman geçemesin rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazılı başvuruma rağmen bir dönüş yapılmadı. Sipariş iptalini istememe rağmen ne iptal ediliyor ne de ürünü gönderiyorlar. Vivense'nin satış s...
Vivense'den 26.11.2024 tarihinde 98e707185702 sipariş numarasıyla sehpa aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9-12 Aralık idi. Sitede 12 Aralıkta kargoya verildi olarak gözüktü fakat 10 gün boyunca gelmeyip kargo sitesinde ürün bulunamadı uyarısı alınca kargo firmasıyla iletişime geçtim onlarda fatu...
Vivense'den dört adet zigon sehpa siparişi verdim. Teslim tarihi geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Aradığımda, ürünün malzemelerinin tırda yüklü olduğu ve bir ay sabretmem gerektiği ifade edildi. Bir ay beklememe rağmen yine teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirtt...
Yorumlar