Bulaşık Makinesi Çalışmıyor, Değişim Talebi



2 sene önce uydu'lu aldığım TV'nin bir anda "sinyal yok" uyarısıyla karşıla...ştım ve uydu tamircisini çağırdım. Sorunun TV'de olduğunu söyledi; yani TV'



Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değ...işti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl

Vestel markasına ait H50G model elektrikli süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 22.12.2025 tarihinde evime t...eslim edildi. Kutu açılışını yaptığım aynı gün, yani 22.12.2025 tarihinde ürünün kutudan ayıplı ve hasarlı çıktığını fark ettim. Durumu fark eder etmez ürünü satın aldığım satıcıy

29 Aralık’ta Vestel’in vestel.com.tr internet sitesinden bulaşık makinesi temiz su hortumu siparişi verdim. Sipariş numa...ram 10291225112577’dir. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği, en geç 31 Aralık’ta kargoda olacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve sipariş durum


Vestel marka NF480 model buzdolabımın soğutma ayar düğmesi son 2 haftadır sürekli yanıp sönüyor ve bu sırada rahatsız ed...ici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazda daha büyük bir arıza olmasından endişe duyuyorum. Henüz Vestel yetkili servisine ya da müşteri hizmet



Eşim adına satın alınan Vestel marka NFK 640 litre kombi tipi buzdolabı ail...e konutumuzda kullanılmaktadır. Yaklaşık bir ay önce buzdolabı arızalandı v

Vestel'den çamaşır makinesi aldım gönderdikleri makine arızalı çıktı bildirdim. Yeni bir ürünle değiştirdiler. Gelen mak...inede deformeler ve çizikler vardı tekrar bildirdim. Değişim yapamayacaklarını. Makinenin saçını değiştireceklerini söylediler. Makineye götürdüler. 1 ile 3 iş günü için de getirec
28.12.2025 tarihinde Vestel NF60012 model buzdolabımda her 5 dakikada bir gürültülü ses çıkarma problemi başladı. Ertesi... gün alt dolap tamamen soğutmayı bıraktı ve hemen yetkili servisi aradım. 29.12.2025 tarihinde servis için randevu oluşturdum ve randevuyu en erken 2 Ocak tarihine verebildiler. Ge
Vestel'den bütün beyaz eşyalarımı aldım. 2 yıl oldu; buzdolabımın meşrubat tutacak yeri çatlamış ve zamanla kırılmış. Ba...na garanti kapsamına girmiyor diyorlar. Adı üstünde, meşrubat koyma yeri ben buraya ne koyabilirim ki, kırılabilir. Ürünüm garantiden değişim yapılmasını talep ediyorum. Lütfen en



Vestel’den aldığım kurutma makinesi pazartesi günü teslim edildi. Eski çamaşır makinem 5 kg olduğu için servisten gelen ...ekip, kurutma makinesini mevcut makinenin üzerine kuramayacaklarını söyledi. Ben de ara aparat talep ettim, kendim kurarım diye düşündüm, ara aparatı bırakıp gittiler. Daha sonra f

"Hemen geldi"
Vestel 55UA9540 model televizyonum arızalandığı için 24 Aralık’ta İstanbul ...Kartal’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün henüz bir yıllık ve garant

27.01.2025 tarihinde, 11 ay önce aldığım Vestel marka kurutma makinem e04 hata kodu verdi. 28.01.2025 tarihinde arıza ka...ydı oluşturdum. Buna rağmen klima biriminden bir arkadaşı sadece “kimse gelmedi denmesin” diye keşif için gönderdiler ve bu kişi evde en fazla 5 dakika kaldı. Ertesi gün başka bir

Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Vestel’e duyduğum güvenle satın aldım. Ürün hâlâ garanti kap...samındayken sürekli arıza vermeye başladı ve bu süreçte hem makineyi kullanamadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinem bugüne kadar toplam üç kez yetkili servise gitti

Vestel 65UA9631 Android TV’yi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazda sadece 4 GB dahili bellek bulunması ve USB dep...olamanın yazılımsal olarak kısıtlanmış olması sebebiyle televizyonu Android TV olarak neredeyse kullanamaz durumdayım. USB bellek takılı olmasına rağmen ne ana depolama ne de medya

"Teşekkürler Vestel"
31 Aralık tarihinde Antalya Alanya Avsallar’da bulunan A101 mağazasından Ve...stel marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bir haftadır “şu
"Teşekkürler Vestel"
30.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Vestel KMI 98402 S Wi‑Fi model ürününü 2...2.560 TL bedelle satın aldım, faturamda G012025000398144 numarası yer alıyo

Eylül 2025’te Antalya Muratpaşa Şarampol’deki Vestel mağazasından peşin öde...me ile aldığım Vestel çamaşır makinesiyle beş aydır sorun yaşıyorum. Makine
Vestel’den aldığım ocak ve kurutma makinesinin kurulumu için bugün Maltepe’de yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasınd...a bana “elektrik koruma” adı altında, zorunlu olduğu söylenerek 1000 TL’lik bir ürün/hizmet satıldı. Yeterli açıklama yapılmadan bu ücreti yetkili servisin hesabına gönderdim ve bu


Vestel marka filtre kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cam demlik kısmı elimden düşmesi sonucu kırıldı ve o... günden beri ürünü kullanamıyorum. Piyasada ve internet üzerinde uyumlu cam demlik parçasını bulamadım, hiçbir yerde satışı yok. Elimde sağlam bir kahve makinesi olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100