to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Vestel Smart TV’de yaklaşık 30 gündür uygulama sayfası açılmıyor ve bu nedenle IP TV ...hesabımı kullanamıyorum. Televizyonun Smart özelliğini özellikle bu tür uygulamalar için tercih etmeme rağmen, uygulama ekranı açılmadığı için IP TV aboneliğime ödediğim ücretten d
Vestel 50u9700 50" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda App Store uygulaması tamamen kayboldu, uygu...lama mağazası hiç yok, dolayısıyla açamıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Vestel’e e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücr
19.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel nfk48001 model, biri gri bir...i beyaz iki adet buzdolabı satın aldım. Ürünler 27.03.2023’te kuruldu ve ya
Ev Kur şubesi aracılığıyla 165 ekran (65 inch) Vestel televizyon satın aldım. Ürün Vestel servisi tarafından eve getiril...di ve kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Televizyonu ilk kez o anda gördüm ve daha kurulumu bile yapılmadan kırık çıktı. Durumu hemen servis ekibine
Aralık 2025 tarihinde Vestel Sultangazi Cebeci Ekinciler şubesinden km 97302 kurutma makinesi ve cmı 98322 çamaşır makin...esinin de içinde olduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri düğün sonrası kullanacağımı belirttiğim için 6 ay boyunca depoda muhafaza edilebileceği özellikle ifade edildi. 25
Vestel marka inverter Cool+ model klimam için 13.06.2026 tarihinde Samsun’daki Vestel yetkili servisi tarafından rutin b...akım yapıldı. Bakım sonrasında bana her şeyin normal olduğu söylenerek bakım ücreti alındı. Ancak bakımın hemen ardından klimayı çalıştırdığımda kısa süre sonra er 07 hata kodu ver
"Şikayetimi ciddiye alıp hemen dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi sabırla dinleyip olağan tüm seçenekleri uygun üslupla sundu teşekkür ederim"
Vestel’den 9 kg cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl... önce aldım. 6 Haziran 2026 tarihinde makine çalışırken önce çok yüksek ses
Vestel’in internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon yedek parça siparişim, Vestel tarafından 26.05.2026 tarihinde al...ınmasına rağmen ancak 01.06.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilmiş ve o tarihten bu yana sistemde “yolda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin Ad
Burayı arayıp destek istediğinizde insanlar ukalaca cevaplar veriyor ve yüzünüze telefon kapatmaktan çekinmiyor. Kartald...a ikamet ediyoruz, teknik destek almak istiyoruz dedim bir numara söyledi bir dakika not alamadım dedim ve pat diye telefon kapatıldı. Tekrar aradım kim ile görüştüysem şikayette b
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel marka 65 ekran televizyonumdan Puhu TV uygulaması kısa süre önce ikinci kez kaldırı...ldı. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumda Puhu TV uygulamasına erişemiyorum. Televizyonu alırken Akıllı TV özellikleri ve içindeki uygulamalar benim için önemli bir tercih sebebiydi
"Su sebili değişimimiz yapılmıştır. Teşekkürler"
Vestel’den Ağustos 2022’de aldığım nf52101 kodlu buzdolabımın boyasında, daha ilk yıl dolmadan kapak altında yaklaşık dö...rt parmak genişliğinde kabarmalar oluşmaya başladı. Başta çok üzerinde durmadım ancak üç yıl bile dolmadan bu bölgelerde ve köşelerde ciddi dökülmeler meydana geldi. Ayrıca donduru
Vestel’den internet üzerinden, Diyarbakır Vestel kurumsal aracılığıyla satın aldığımız Solo tip tam boy doğal gazlı fırı...nın alt kısmı, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ısıtma yapmıyor. Alt bölmenin çalışmaması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine ye
Vestel nf60012 model buzdolabımın sebzelik bölümünde donma sorunu yaşadığım için 26.05.2026 tarihinde Vestel teknik serv...isini arıza tespiti ve parça değişimi amacıyla eve çağırdım. Servis işlemi sırasında dondurucu bölümündeki parça değişimi yapılırken, görevli personel tornavida ile buzdolabımın bu
Vestel marka klimamız yaklaşık 10 yıldır kullanımdadır. Cihazda, her çalıştırdığımızda fan motorunun çalışıp durması şek...linde bir arıza yaşamaya başladığımız için iki kez servis kaydı açtık. Her iki seferde de İzmir Aliağa’daki yetkili servisten gelen personel klimaya yüzeysel olarak baktı, herhangi
Vestel marka çamaşır makinemizin dijital panelinde Kurban Bayramı’ndan hemen önce arıza oluştu. Servis eve gelerek kontr...ol sağladı ve panelin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bayramdan hemen önce parçalardan biri için sipariş oluşturuldu ve bu sırada kapora ödemesi yaptık. Ancak üzerinden 3 haft
Vestel’den aldığım nf640012 e Wi-Fi model buzdolabım arızalandığı için değişim süreci başlatıldı ve 05.06.2025 tarihinde... yeni buzdolabı adresime getirildi. Ancak değişim yapılan bu yeni ürünün kurulumu sırasında yetkili servis, dolabın arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü o günden bu yana kullanamı
Vestel 10912 TT çamaşır makinem 23 Mayıs günü evimden alınarak tamir edilmek üzere Ankara Çankaya Sancak Mahallesi'ndeki... yetkili servise götürüldü. Araya bayram tatili girdiği için bekleme süremiz uzadı; ancak bayram sonrasında da 10 gündür üç ayrı parçanın ayrı ayrı gelmesini bekliyoruz. Ankara gi
"Ürünümün yeni modelini indirimli bir şekilde alacağım. Teşekkür ederim. Fakat yine de süreç benim için toplam 2 haftayı alacak. Haziran ayında 2 hafta buzdolapsız yaşam biraz zorlaştı. Kolaylıklar dilerim."
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım 3 Haziran Çarşamba günü akşam...üstü aniden çalışmamaya başladı. Bursa Nilüfer’deki evimde kullandığım buzd
Vestel’den aldığım klima için 08.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında montaj randevusu verilmişti. Belirtilen... saat aralığında ne montaj ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saati geçmesine rağmen defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlaya
"Başta Vestel müşteri temsilcisi Makbule Hanım'a yani Teşekkür etmek az öyle bir insana öyle bir müşteri temsilcisine öyle bir hitap şekline teşekkür etmek az gelir dolabım değiştiyse yani değişim işlemine girdiysek komple Makbule hanımın sayesinde ben olsam böyle bir müşteri temsilcisine Vestel yerine çok iyi bir şekilde değerlendiririm ödüllendiririm"
Trendyol aracılığıyla Durmaz Yapı Vestel yetkili online bayisinden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi‑Fi klima satın ...aldım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım 10489483993 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem T
08.06.2026 tarihinde Vestel marka 2011 model çamaşır makinemin kapı kilidi arızası için Küçükçekmece Adef Teknik Elektro...nik tic. Ltd. Şti. Vestel yetkili servisini aradım. Telefonda kapı kilidinin bozuk olduğunu, sadece kilidin değişeceğini belirttim. İnternetten yaptığım araştırmada aynı parçanın f
Vestel Maestro buzdolabı kullanmaktayım. Düşük voltaj uyarısı verdi. Servis baktı. Yedek parça olmadığını dolabı çöpe at...mam gerektiğini söyledi. Daha pırıl pırıl yere yeni dolabı küçücük bir parça olmadığı için çöpe atmamı söylemeleri. Firmayı aradım. 10 yıldan fazla süre kullanılan hiçbir ürün için
