Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Dikey Süpürge
Yeni Alınan Vestel Süpürge Sürekli Kapanıyor, Değişim Talebi

ID:33811027

Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Süpürge Sürekli Kapanıyor, Değişim Talebi

00:00

Sumeyye

Vestel

29 Eylül 2025 21:12

846

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi Akkaya şubesinden kırmızı renk ebt03 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra şarjı tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile çalışmadan kapanmaya başladı. Tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor ve bu sorun her kullanımda devam ediyor.

Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Vestel mağazası veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün sürekli olarak aynı arızayı göstermesi nedeniyle değişimini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

Vestel

30 Eylül 2025 17:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Dikey Süpürgede Kronik Sorun: Sürekli Kapanma Ve Etkisiz Garanti Hizmeti

Elif

Vestel

31 Ekim 2024 16:09

3.032

Vestel'den aldığımız dikey süpürgede sorun var aldığımız günden beri beş kere garantiye gitti ve geldiğinde kısa bir kullanım sonrası aynı sorunu yaşıyoruz. Ürün on saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu model süpürgenin çoğunda bu sorun var. Her garantiye gittiğinde bir ay garantide kalıyor. ...

#S30 B

Meryem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel S30 Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Meryem

Vestel

17 Mayıs 2025 16:09

160

"Vestel daha önce yazdığım iade etmek istediğim ürünümün iadesini tarafıma yapmıştır teşekkürler"

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Ve Sürekli Arıza Sorunu

Meltem

Vestel

08 Aralık 2024 14:39

1.061

Vestel dik süpürgem arıza yaptı. İki defa garanti kapsamında aldığım model değil, farklı bir model gönderildi. Bu modelin sorunlu olduğunu ve tekrar arıza yapabileceğini belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Süpürgem yine arıza yaptı ve yine bana ait olmayan modeli yolladılar. Bu süreçte garantim...

#S50 B

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar!

Kübra

Vestel

01 Şubat 2025 18:02

818

Yine Vestel'le yaşadığım sorun! Vestel'den aynı zamanlarda aldığım kurutma makinesi, dikey şarjlı süpürge ve dikey ütünün üçünde de sorun yaşadım. Son olarak dikey süpürge de bir gün aniden çalışmamaya başladı. Henüz 2 yıl dolmadığı için garantiye gönderildi. 20 ocakta. Sonrasında süreç takibi için ...

Vestel S30B Süpürge Kronik Kapanma Sorunu

Candan

Vestel

12 Mart 2025 00:19

1.405

Vestel s30b dikey şarjlı süpürge ürününü kullanmaya başladığımdan beri 10 saniyede bir kendini kapatıyor. Açılması için de bir süre beklemek gerekiyor. İnternette gördüğüm kadarıyla herkes bu sorunla karşılaşmış. Bu ürünün kronik sorunuymuş. Süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Değişim talep edi...

#S30 B