to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Televizyon Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vestel merkezden birebir televizyon aldım. Bana gelecek olan televizyon Vestel 43U9540 43 inç 4K Smart Android TV özellikli ürün olacaktı. Ancak bana Vestel 43U9540 4K Smart TV geldi. Ürünümü merkezden değişim talebi yaptığımda, bu ürünün Vestel'in hem Smart hem de Android özellikli, çift özellikli ürünü olduğu özellikle belirtildi. Ben de özellikle Android ürün istediğimi belirttim. Ancak ürünümün yanlış geldiğini fark ettim ve değişim talebinde bulunuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini özellikle istiyorum.
Ürün belirtildiği gibi mesajda da Vestel Smart Android TV diye belirtilmiş gelen sadece Smart TV
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
İnşallah çözüm surecini olumlu olur Çünkü hala mağdurum Android TV alıyorum Smart TV geliyor
Teşekkürler Vestel az uğraştırdınız ama gene sorunumu çözdünüz
