to read complaints and reviews, or file yours.Koton Mağazasından 900 TL İade Ücretinin Ödenmemesi
Online Koton mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade işleminin üzerinden yaklaşık 5 gün geçti ve yaklaşık 900 TL tutarındaki iade bedelimin ödenmesini bekliyorum.
Bu süre içinde Koton müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin onaylandığı ve ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne bankamda ne de hesabımda bu iadeye dair bir tutar görünmüyor.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade ücretimin yatırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
