Vestel+Servis+Çalışanı= Pişmanlık!


Çamaşır makinemizi 1 yıl önce sessiz diye aldığımızda ses geliyordu servisi aradık garantisi var bozulunca yaparız dediler makine bozuldu ve tamburu rulmanı değişti makine geri geldiğinde sesi çoğalmış kapağı çizilmiş ve yerinde durmuyordu 3 cu kez servis gelip ayağının olmadığını kapağın değişeceğini söyledi ne servisin üründen haberi var ne de servis yetkililerinin nasıl bir işletmedir anlamadım en kısa sürede Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Bana üst model değişim diye talep ettiğiniz makine benim makinemden alt model ve ben bunu kabul etmiyorum sizi Tüketici Hakları na şikayette bulunacağım bilginize

Üst model değişimi verdiniz ama alt model göndermek istiyorsunuz kabul etmiyorum ya benim makinemin birebir aynisini yoksa bir üst modelini ya da ücret iadesini yapın yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım bilginize









