Israrlı Kredi Kartı Ve Ürün Satış Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Garanti BBVA tarafından yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta düzenli olarak telefonla aranıyorum. Aramaların konusu genelde kredi kartı vermek ve ürün satışı üzerine oluyor. Bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum.

Her arandığımda müşteri temsilcisine açıkça aranmak istemediğimi, sözlü olarak defalarca belirttim. Her seferinde “talebinizi not aldım” denilmesine rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Aranmak istemediğime dair talebimin gerçekten sisteme işlenmesini, pazarlama ve satış amaçlı telefon aramalarının tamamen durdurulmasını ve bu konuda bir daha rahatsız edilmemek için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.