Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 171.791

Vestel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Vestel Vakum

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2042görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bayii Arıza Giderilmedi

06.08.2015 tarihinde Batman Tekinler Vestel Bayisinden almış olduğumuz puzzle gardırop buzdolabımız 7 yıl garantili olup ve 7yıl üzerine+3 yıl ek bedelle 10 yıl garanti yapılarak güvence altına alınmıştır. 09.12.2021'de buzdolabı arıza verince Vestel Yetkili Bayisine bildirdik ve yetkililer buzdolab...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:26

Vestel Servisi Klima Montajında İstememe Rağmen Vakumlama Yapmadı!

23.08.2019 'da Edremit Kipa AVM' deki Media Markt'tan, Hotpoint klima aldım, Vestel teknik servisi montaja geldi, montaj esnasında klimaya vakumlama yapılması gerektiğini söyledim fakat servis ekibi bunlar yeni sistem vakumlamaya gerek yok dedi, ve vakumlama yapmadan cihazı çalışırdılar, vakumlama y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 11:56

Vestel Buzluktaki Vakum Düğmesi Garanti Dışı

Vestel buzdolabının buzluğunu vakum yeri kırıldı. Garantisi olduğu halde servis garantiye girmediğini ve ücret talep ettiğini söyledi. Garantisi olan ürün nasıl garantiye girmiyor müşteri memnuniyetiniz bu mu Vestel bir daha da Vestel'i evime almam.

Devamını oku
Vestel Buzluktaki Vakum Düğmesi Garanti Dışı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1053görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 00:57

Vestel Buzdolabı Ekranda Dondurma Bölmesi Hatası Vererek Çalışmayı Durduruyor

Buzdolabımın aşırı bir ses çıkararak çalışmayı durdurdu. Sağ alt buzluk için ekranda yd uyarısı ve ünlem işareti verdi. Kompresör bir süre çalışmadı ve buzluktaki gıdalarım çözünmeye başladı. Buzdolabını fişten çekip bir süre beklettim. Daha sonra tekrar fişe taktım ve hızlı döndür modunda acil soğu...

Devamını oku
profile
  • 3393görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 12:18

Vestel Vakum Makinesi Arızalı Ürün Servis Değişim İlgisizlik

Vakum cihazı satın aldığımdan 3 gün içerisinde arızalandı. Ankara Sincan Yetkili Servisine 02/09/2021 tarihinde tespit için bıraktım. 08/09/2021 tarihinde ise cihazın garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. Vestel Manisa Genel Müdürlüğünden tarafıma kargo ile yeni cihazın geleceği bil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel'in Vakum Makinesi Şikayeti

Vestel'in vakum makinesini Hepsiburada.com sitesinden özellikle kabak tatlısı vakumlamak için almıştım. Kabak tatlısının tanelerini poşetleyip vakumlamaya geçince içindeki tanelerden şerbeti de çekti ve kilit aşamasında poşetin ağız kısmı da şerbetle ıslandığı için iyi yapışmadı ve havayı geri aldı....

Devamını oku
Vestel'in Vakum Makinesi Şikayeti
profile
  • 3629görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 20:09

Vestel Buzdolabı Servis Hakkında

Vestel nofrost marka buzdolabı için 28 Ağustos 2021 cumartesi günü Vestel genel merkezine arayarak buzdolabının üst nofrost kısmının dondurup ve soğuttuğunu sadece sebzelik bölümü olan alt kısmının soğutma yapmadığını motorunun çalıştığını beyan ettim. 30 Ağustos 2021 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 14:50

Vestel Vakum Yapmadan Klima Kurulumu Gerçekleştirdi

Vestel bünyesine bağlı klima aldım. Kendilerine hatırlatmama rağmen vakum işlemini yapmadan cihazı kurdular, vakuma gerek yok dediler. İnternette vakum olmadan kurulunca dış ünitenin değişmesi gerektiği her yerde yazmaktadır. Dış ünitemi hemen değiştirin ve vakum yaparak kurulumu yapın. Aksi takdird...

Devamını oku
profile
  • 1248görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 15:48

Vestel Buzdolabı Vakumlamıyor

İş yerimde 2 adet Vestel marka buzdolabım bulunmaktadır. 1 tanesini 5 ay önce diğerini 2,5 sene önce aldım. Memnun kaldığım için kendi evime de Vestel marka buzdolabı aldım. Fakat yeni aldığım buzdolabının buzluk kısmı vakum yapmıyor. Kapattıktan 2 saniye sonra serçe parmağımla bile açabiliyorum kap...

Devamını oku
profile
  • 1286görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 11:26

Vestel Şikayet Vakum Makinesi

Ben 01.06.2021 'de aplus AVM' den Vestel marka vakum makinesi aldım. Poşeti bitince sipariş vermek istedim. Makine 360 TL idi poşetin de 150 TL olduğunu söylediler. Bunda bir yanlışlık olduğunu söyledik. Hatta bölge müdürü bize hak vermiş. Ürünü geri almalarını veya başka bir ürün almak istedik. Biz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2353görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 18:04

Vestel Klima ve Servis Pişmanlığı

Vestel flora doğa 15000 BTU klima aldım. Gelen ekip duvarımı 3 yerden deldi. Ev inşaat alanına döndü, istediğim yere takmadılar klimayı, saçma sapan bir yere taktılar, vestiyerim ortada kaldı. Bu da yetmezmiş gibi, klima ilk gün hiç soğutmadı servisi aradım ilk gün diyedir dediler. Ertesi gün yine a...

Devamını oku
Vestel Klima ve Servis Pişmanlığı
profile
  • 3582görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 11:08

Vestel Flora Doğa 24btu Klima Ve Servisten Memnun Kalmadım!

Yeni kurulan Vestel flora doğa 24 klimayla ve servisle ilgili şikayetlerim var.  1-Klimanın WiFi özelliği çalışmıyor servis dahi beceremedi. Vestel'in tüm anlatımlarını denedik hiçbir şekilde olmuyor.  2-  Klima montaj aşamasında yapılması gereken vakumlama işlemi yapılmadı. Servisin yanında vakum p...

Devamını oku
profile
  • 3522görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kapılar Arızalı

Vestel'den buzdolabı aldım bundan 6 sene önce yerliden tavır alıp Vestel buzdolabı aldım lakin aldığım günden beri kapı vakum ve kapanmayla ilgili sıkıntı vardı giderilmedi kimi geldi kapı lastiklerini saç kurutma makinesi ile tamir etmeye çalışan kimi de kapı menteşesini değiştiren en son 10 gün ön...

Devamını oku
profile
  • 2491görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Üründen Gelen Rahatsız Edici Ses

12/06/2021 tarihinde Vestel yetkili servisinden CD-ml 1102 w a+ derin dondurucu aldım. Fakat çok farklı ve anormal ses geldiği için servisi çağırdık ilk geldiklerinde gazın değişmesi gerektiği ancak ellerinde gaz bittiği için yarın geleceklerini söylediler. Öbür gün arayıp fabrikanın başka bir yönte...

Devamını oku
Vestel Üründen Gelen Rahatsız Edici Ses
videoplayer-icon
Vestel Üründen Gelen Rahatsız Edici Ses
videoplayer-icon
profile
  • 2283görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 11:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor Ve Randıman Alınamıyor

Vestel marka buzdolabı aldım daha senesi yeni oldu buzdolabı kapısı tam vakum yapmıyor kapatmak için bastırmam lazım. 3 gün servis çağırdım olabilir bu modeller böyle fabrika çıkışı dedi. Aynı dolabın grisini kızıma aldım onun kapısı tam vakumlu kapanıyor açarken bile zorla açılıyor. Bu yetmezmiş gi...

Devamını oku
profile
  • 3569görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Dolap Soğutmuyor

Vestel puzzle buzdolabım her yaz olduğu gibi bu yaz da bozuldu. Buzdolabı soğutmamaya başladı ve vakum makinesi da bozuldu. Servis 10 gün önce geldi, şikayeti öğrendi. 2 gün sonra gelip içine derece koydu. Derece 2 gün kaldı ve almaya geldiklerinde ayarlar 2 derecede olmasına rağmen cihaz 9 derece g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5683görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 20:14

Vestel Marka Vakumlu Buzdolabı Gaz Kaçağı Nedeniyle 2 Kez Değişim

Buzdolabı ihtiyacımızı gidermek için yerli olsun diye, 2020 Haziran ayında Vestel marka puzzle NF6551 ex vakum model dört kapılı buzdolabını yetkili bayiden aldık. Ancak, 2020 Aralık ayında buzdolabı hata vermeye başladı. Yetkili servisi arayarak durumu belirttik, yetkili servis buzdolabı üzerinde b...

Devamını oku
Vestel Marka Vakumlu Buzdolabı Gaz Kaçağı Nedeniyle 2 Kez Değişim
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3523görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 13:46

Vestel Derin Dondurucu Kapak Açılma Sorunu!

Almış olduğum Vestel CDE-L11103 X a+ nf dd model numaralı derin dondurucuda kapağın zor açıldığını servise ilettim. Servise bir bayanın kapıyı açmakta zorlandığını ayrıca çocuğumun kapıyı açamadığını söyledim. Bunların dışında ben kendim kapıyı açarken derin dondurucu yerinden kalkıp sarsılıyor, sa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5946görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Buzdolabını Neden Değiştirmiyor

13.05.2020 Tarihinde Sivriler day. Tük. Mal. Kuy ve turz san. Tic. Ltd. Şti. Den Vestel nfk 640 buzdolabı satın aldım. Buzdolabı eve gelmiş zili çaldılar ambalajı açıktı. Kurulumu yaptılar alt ve üst kapısının üzerinde çizikler vardı. Kurulumu yapan servis görevlilerine durumu bildirdim hemen yanımd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1153görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 13:22

Vestel Derin Dondurucu Arızasında Çıkarılan Fahiş Servis Ücreti

Vestel marka derin dondurucum bozuldu soğutmamaya başladı yetkili servis çağırdım üründe tıkanıklık var vakum yapacağız götürüp dedi. Fiyat 450 lira dedi. Parça kullanmayacaksın bu nasıl bir fiyatlandırma dedim fiyatımız sabit dedi ürünün sıfırı 2 bin lirayken sonradan yine problem çıkarabilecek ürü...

Devamını oku
profile
  • 3576görüntüleme
  • 23 Mart 2021 11:41

Vestel Lodos Elektrikli Süpürge Rezaleti

Vestel mağazasından aldığımız Vestel lodos marka elektrikli süpürge halıya yapışıyor ve asla kaymıyor. Mağazaya durumu belirttiğimizde sorun olmadığını ve iade alamayacaklarını söyleyip servise yönlendirdiler. Sorun yokmuş, motoru güçlüymüş. Vakum yapmadığını söylemedik ki zaten halıya yapışıp kalıy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3758görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 15:19

Vestel Sıcak Konum Fazla Çalışmıyor

Soğukta mükemmel sıcakta 5 dakika sonra iç ve dış ünite fanları duruyor geldiler servisten gaz eksik dediler gaz bastılar. Olmadı sensör dediler değişti oda olmadı kirli dediler temizlendi oda olmadı hala aynı kurulum yaparken vakum yapılmadı ondan olabilir mi ve evimde ki inverter klima yavaş hızda...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4521görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 17:47

Vestel İlgisizliği Şikayeti

Yaw arkadaş böyle bir şey olamaz bir de yerli üretim diye gururlanıyoruz bende Hotpoint Ariston buzdolabı vardı 8 yıl kullandım hiç ama hiç arıza yapmadı neyse 8 yıl aradan sonra arızalandı servisi aradım servis Türkiye'den çekilmiş marka ile beraber servise Vestel bakıyor çağırdım 60 TL verdim,bu p...

Devamını oku
profile
  • 2694görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 13:22

Vestel  Buzdolabı Aldık Raf Demirleri Paslandı

Sorunumuzu halen çözmediler, mağdur edildik ürünlerimiz bozuldu. Telefonlara bakmıyorlar, tarafımıza dönüş yapmıyorlar. Vestel'den buzdolabı aldık raf demirleri paslandı, kapı contalarının mıknatısları döküldü. Şikayet ettik. Çözüm merkezinden fahriye hanım durumu çözeceğini söyledi servis yönlendir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100