Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'in Hatalı Klima Montajı İçin Tekrar Ücret Talep Etmesi Mağduriyet Yarattı

Vestel'in Hatalı Klima Montajı İçin Tekrar Ücret Talep Etmesi Mağduriyet Yarattı
profile
Büşra
19 Kasım 2025 21:07
1.103

Vestel nova inverter 122 A++ gı Pro wıfı model klimamı 9 Eylül 2025 tarihinde 8114008388 servis numarasıyla Bursa/Nilüfer 23 Nisan adresine yetkili servis aracılığıyla taşıttım. Taşıma işlemi için 4500 TL ödeme yaptım. Klimam hâlâ garanti kapsamındaydı ve işlemin doğru yapılacağına güvenerek Vestel yetkili servisini tercih ettim.

Daha sonra cam balkon yaptırırken, cam balkon ustamız klimamızın borularının yanlış bağlandığını fark etti ve bizi uyardı. Bunun üzerine Vestel’i arayarak durumu bildirdik. 19 Kasım 2025’te 8115293074 servis numarasıyla gelen yetkili servis, önceki montajın hatalı yapıldığını doğruladı ve kendileri de bu duruma şaşırdı. Ancak, tamamen kendi hataları olmasına rağmen hatalı montajı düzeltmek için benden tekrar 2500 TL ücret talep edildi ve bu ödemeyi havale yoluyla yapmak zorunda kaldım.

Evdeki tüm beyaz eşyalarım Vestel ve çevreme de Vestel’i öneriyordum. Vestel’den bu şekilde bir dönüş almayı hiç beklemezdim. Hatalı montajın düzeltilmesi için tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Vestel’den ödediğim 2500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 15:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klimamda Sürekli Ses Sorunu Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatma
03 Eylül 2025 13:44
1.349

profile
Çağrı
15 Ekim 2025 12:43
695
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
28 Ağustos 2025 10:30
371
Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel Klima Dış Ünitesinin Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+3
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 00:09
6.754
Vestel Flora İnverter Klima, İç Üniteden Su Akıtma Şikayeti
Vestel Flora İnverter Klima, İç Üniteden Su Akıtma Şikayeti
Vestel Flora İnverter Klima, İç Üniteden Su Akıtma Şikayeti
Vestel Flora İnverter Klima, İç Üniteden Su Akıtma Şikayeti
+4
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamit
19 Haziran 2025 13:14
1.820

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri