to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisi Şikayet
İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Vestel yetkili bayisinden (S**** Hanım 0212 238 26 65) 26.08.2024 tarihinde saat 12:30'da Retro NFK 52001 bordo buzdolabı aldım. Satış sözleşmesi yapılmasına ve teslimat günü bildirilmesine rağmen ürünün başkasına satıldığını ve bize gönderilemeyeceğini, gelin iptal edelim dediler. Satış sözleşmemi alıp gittiğimde bana daha alt model olan buzdolaplarını daha fazla fiyat ekleyerek sundular. Satış sözleşmemde iptal ve iade olmaz ibaresi var. Ne hakla bunlar hem düşük model önerip hem de dalga geçer gibi fazla para isterler? Bunu Vestel gibi bir markaya yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
