to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisi Kurulumda Zorluk Çıkardı Ve Ücret Talep Etti
23.08.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Vestel Derin dondurucu satın aldık ve 30.08.2025 tarihinde dondurucu evimize geldi. Vestel çağrı merkezinden kurulum için kayıt oluşturduktan sonra bizi Kahramanmaraş Vestel Yetkili Servisinden +903449991579 bu numarayla aradılar ve +90 ***********14 bu numaraya faturamızı göndermemizi söylediler. Biz faturayı gönderdikten sonra 2-3 gün bize dönüş yapan olmadı. Ben aynı numarayı aradığımda aldığımız yerle görüşmemizi aldığımız yerin onay gibi bir şey vermesi gerektiğini söylediler. Aldığım yeri aradığımda kayıt açtıklarını ve en kötü tekrar çağrı merkezinden kayıt açmam gerektiğini söylediler. Ben tekrar kayıt açıp Kahramanmaraş Vestel Yetkili Servisini aradığımda sistemde kayıt görünmediğini, çağrı merkezinden açılan kayıtlar için işlem yapamayacaklarını söylediler. Bizi ısrarla ücretli kuruluma yönlendirmeye çalışıp kurulum için 1000 lira talep ettiler.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
