to read complaints and reviews, or file yours.Vestel V2 Akıllı Saat İlk Günden Telefona Bağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Bugün Vestel v2 akıllı saat satın aldık ancak saat kaç saattir telefonla eşleşmiyor, aldığımıza pişman olduk. Telefon olarak Xiaomi Note 11 kullanıyorum. Bluetooth üzerinden saat görünüyor fakat Vestel Sağlık uygulamasını açtığımda bağlantı sağlanmıyor ve uygulama üzerinden saati bir türlü kullanamıyorum.
Konu ile ilgili servisi aradığımızda, telefon üzerinden yapabileceğimiz bir şey olmadığını, saati getirmemiz gerektiğini ve gerekirse Ankara’ya gönderileceğini söylediler. Sıfır alınmış bir ürünün daha ilk günden telefona bağlanmaması ve çözüm olarak hemen servise yönlendirilmemiz bizi mağdur etti.
Vestel v2 akıllı saatin Xiaomi Note 11 telefonuma sorunsuz şekilde bağlanmasını, gerekiyorsa yazılım ya da ürün değişimi ile bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
