to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü Ütümüzü 8 yıl önce evlendiğimizde aldık, ütümüzün buhar kazani kapağından su ve buhar damlatmaya başladı. Gaziantep olay TV bölgede yer alan Vestel çağrı merkezinin belirttiği yetkili servise yönlendirildik. Gittiğimizde buhar ac kapa anahtarı değişimi ve buhar jeneratör kapağının değişimi yapılacağı ve 1000 TL ücreti olduğu belirtilerek ürün teslim alindi. 10 gün sonra bir bayan arayarak ürünün yedek parça tedarik sorunu olduğunu, Vestel'in bize buna karşılık 4999 rl ye aynı model sıfır urunu alma avantajını belirtti. Bende zaten aynı urunu teknoloji kurumsal markette 4199 TL'ye aynı modeli var, bana nasıl bir avantaj sunuyor da daha yüksek fiyatla satıyor seklinde geri dönüş yaptım. Ayrıca yasal ürün yedek parça stoklama depolama ve tutma suresi 10 yıl iken, ben urunu alalı yasal sureyi tamamlamamışken nasıl yedek parça sorunu olur. Ve 2 hafta sonra bu donulup söylenir. Ben ürünümün belirtilen arızalarını yedek parça tedariği ile ilgili belirtilen hizmet yedek parça bedeli ile yapılmasını ve bana ivedilikle dönülmesini rica ediyorum.
Tüketici hakları hakem. Heyetine de taşımak istemiyorum. Kurumsallık marka imajı ve yasal sorumlulukları on plana alin lütfen
Vestel suçunu kabul etmiyor. 1 senelik klima doğru düzgün çalışmadığı halde 5 aylık faturamı ve 3 kat fazla fatura ödedim. Bunun sorumlusu Vestel. Ekledim 4 kere tamir bakım için geldiler. Aynı marka model 12lik 3 kişi aldık ama bendeki soğutma yaparken az yapıyor. 12 mt2 odayı kapılar kapalı olması...
Vestel'den aldığım sıfır ürünlerden ikisi hasarlı geldi; buzdolabı ve bulaşık makinesi. Buzdolabı için oluşan hataya karşı iki yıl garanti verileceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Bir haftadır her görüştüğüm kişi farklı bilgiler vererek beni oyalıyor. Bulaşık makinesi için yetkili servisteki pers...
3 gün önce buraya yazmış olduğum şikayet üzerine tarafıma yetkili servis yönlendirilmesi sonrası Vestel genel merkezi tarafından bana tekrar ulaşıldı. Ürün garanti kapsamındayken gelen yetkili servislerin benim belirttiğim sorunları raporlamadığı için yalancı konumuna düşürüldüm. Ürünü sıfır aldığ...
N11 üzerinden, Vestel yan markası Regal'in luna a++ 9000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden sipariş ettim. Satıcı mağaza ürün teslimatı ve montajı için yetkili servis görevlendirdi. Cihaz siparişi takiben 3 gün içinde teslim edildi. Cihazın montajı için Teknik Servis 5nci gün geldi ve montajın...
Vestel servisi 3800 lira para alıp evime iki parça getirmesi gerekirken tek parça getirip sonrasında bana cihaz oldu deyip evden çıktı tabii ki cihazım olmadı tekrar çağrı merkezini aradım ertesi gün başka parça getirdiler. Meğerse zaten ilk gün iki parçayla gelmesi gerekiyormuş. Bana tek parça takı...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.416 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.872 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.441 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar