Satın Aldığım Motosikletin Dijital Ekran Arızası Ve Parça Temininde Gecikme

Yaklaşık iki ay önce Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi'ndeki Onatça Motor RKS bayisinden sıfır kilometre RKS GTR 50 motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir ay sonra dijital gösterge ekranı tamamen bozuldu ve ekranda hiçbir bilgi görünmemeye başladı.

Aracı yetkili servise götürdüğümde ekranın garanti kapsamında değişeceği söylendi ve mevcut ekran sökülerek yeni ekran için sipariş verildi. Ancak yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen önce yanlış ekran gönderildiği, bu yüzden siparişin yeniden verildiği ifade edildi. Bu süreçte tarafıma ne net bir tarih verildi ne de geçici bir çözüm sunuldu ve şu an motosikleti dijital ekran olmadan kullanmak zorunda kalıyorum.

Şehir dışına çalışmaya gideceğim için motosiklete acil olarak ihtiyacım var fakat ekranın gelmesini beklediğim için mağdur oluyorum. Dijital ekranın doğru parça ile acilen temin edilip en kısa sürede takılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.