to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim 9992173289 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze’de yaşamama rağmen harita hatası sebebiyle yanlış şekilde Esenyurt’a yönlendirildi. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün olmuş olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’tan çıkmadı ve takip ekranında da iki gündür hiçbir hareket görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, paketin yanlışlıkla Esenyurt’a gittiğini, bunun bir hata olduğunu kabul edip özür dilediler ve kargonun oradan çıkarak bana yönlendirileceğini söylediler. Hatta dün görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargonun geri gönderilmesi için işlem yaptığını belirtti. Buna rağmen gönderim hâlâ Esenyurt’ta bekliyor, herhangi bir sevk işlemi yapılmıyor ve adeta siparişi iptal etmem için oyalandığımı düşünüyorum.
Siparişimi kesinlikle iptal etmek istemiyorum, iptal edilmesine de onay vermiyorum. Tek isteğim, hatanın düzeltilerek kargomun bir an önce Esenyurt’tan çıkarılıp Kocaeli/Gebze adresime doğru yönlendirilmesi ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi.
Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numarası: 9691398312) Kocaeli adresine teslim edilmek üzere yola çıktı, ancak tesl...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
Trendyol'dan 25 Temmuz 2024 tarihinde 9381598895 sipariş numarası ile sipariş ettiğim iki üründen biri 27 Temmuz'da teslim edildi. Diğeri ise hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda kargo 26 Temmuz tarihinden beri Esenyurt transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda h...
Trendyol üzerinden bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca Sürat Kargo’yu defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmama rağmen her seferinde yalnız...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 194 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.100 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.491 
İade 34.845 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 884 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.705 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.599 
Teslimat 13.778 
Yorum 1.257
Yorumlar