to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel... 68 yaşındaki tek eğlencesi televizyon olan insanlara yaptıklarınızdan utanın, yazıklar olsun.
Televizyon kendi kendine kapanıyor ve açılması da defalarca uğraşarak oluyor. Seyretmek mümkün değil. 68 yaşındaki annem ve babam servise haber verdiler. Aralık ayı içinde Beylikdüzü Vestel servisi geldi. Evde parça değiştirildi, birkaç kez hizmet verildi. Sonra servise alındı, birkaç kez TV götürüldü getirildi.
Eve geçici olarak ikame TV bağladılar her seferinde ve bu ikame TV hiç kapanmadı gün boyu. Bu süreçte TV tamir edilemeyince arıza yok dendi, elektrik tesisatında veya antende sorun var denilerek sorumluluktan kaçılmak istendi. Bu süreçte elektrik ve antende sorun olmadığına emin olduk, ustalara kontrol ettirip.
Zaten servisin bıraktığı ikame televizyon hiç kapanmadı. Aynı priz, aynı anten...
Bu arada süreç ilerledi ve şubat ayına geldik, 3 aydır bizi oyaladılar ve garanti süremiz de bitti.
Sonrasında servis dedi ki TV için değişim istedik. Sorun çözülmüyor ama genel merkez inat etti, onaylamıyor diyerek bilgi verdi.
Şimdi bize genel merkez değiştirmiyor, elimizden bir şey gelmez ve ürün garanti süresi bitti, çağırırsanız ücret alırız ama TV yapılamıyor dediler. Bozuk televizyonu eve bırakıp gittiler. Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şey yapamayız, servis anten arızası yazmış, sonra değişim talep etmiş ama uygun görünmemiş dediler.
Vestel'e başka servis teknisyeni gönderin, o baksın dedim ama yok, çözüm bulamadılar.
Şimdi elimizde Vestel Smart televizyon var, sürekli kapanıyor, 3 aydır servis çözmüyor, son olarak değişim yazan servis talebi de onaylanmadı, eve bozuk TV takıp gittiler. Yazıklar olsun, Vestel miş, Türk markasıymış, yazıklar olsun size.
Vestel televizyon kendi kendine kapanıyor ve üç aydır çözmediler 3 ay sonunda garanti süremiz de bitti servis ücretli geliriz ama tamiri yok diyor ne yapalım bilemedik Vestel destek aradım onlar da hiçbir şey yapmıyorlar Sadece değerli müşterimizle başlayan mesaj atıyorlar çözüm yok ben mi tamir edeyim Vestel senin televizyonunu servisin bile yapamadı Yazıklar olsun Türk markasıymış boy bpy reklam yaparsınız utanmadan yazıklar olsun
Vestel televizyon kendi kendine kapanıyor ve üç aydır çözmediler 3 ay sonunda garanti süremiz de bitti servis ücretli geliriz ama tamiri yok diyor ne yapalım bilemedik Vestel destek aradım onlar da hiçbir şey yapmıyorlar Sadece değerli müşterimizle başlayan mesaj atıyorlar çözüm yok ben mi tamir edeyim Vestel senin televizyonunu servisin bile yapamadı Yazıklar olsun Türk markasıymış boy bpy reklam yaparsınız utanmadan yazıklar olsun
Vestel'den bir televizyon almıştık. Bundan 3 yıl önce, daha garantisi bile bitmeden ekranda çizgiler oluştu ve ekran beyazladı. Garanti bitimine 2-3 ay kalmıştı, garantiye gönderdik. Aradan bir hafta geçti ve bize televizyonun yapılamayacağı söylendi. Tekrar yenisi ile değişim talep ettiler, biz de ...
3 yıllık Vestel televizyonumuz hiçbir sorunu yokken son gelen güncelleme ile resmen kullanılamaz hale gelip çöpe döndü. Televizyon izlerken bir anda kapanıyor. Defalarca kez aç kapa aç kapa, izlediğimizden hiçbir şey anlamıyoruz. Bu güncelleme öncesi böyle bir sorun yokken, güncellemeden sonra kendi...
31-12-2018 tarihinde Vestel Marka vst 4K Sma. 65UD8900 LED TV 400DLB/MB130 model televizyon aldım. Tarihi ve markayı özellikle belirtiyorum ki çok "kurumsal" (! ) sandığımız firmanın 6 yıl içinde ürünü nasıl sahipsiz bıraktığını daha iyi anlatayım. Televizyonun paneli durduk yere bozuldu. İnternette...
Yorumlar