Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gardırop Hesabına Giriş Yapamama Ve Hızlı Aktifleştirme İsteği

Gardırop uygulamasındaki hesabıma 28 Mart tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabıma kayıtlı e‑posta adresimle defalarca deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu hesabıma erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de uygulamayı kullanmamı tamamen engelliyor.

Bu süreçte Gardırop ile e‑posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun nedeni açıklanıyor ne de çözüm adına bir adım atılıyor.

Gardırop uygulamasındaki hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve sorunun neden yaşandığıyla ilgili olarak e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

Pınar
Pınar
1 Nisan 00:27

Gardrops hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda aktif ilanlarım ve bekleyen işlerim olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Bu sorunu ilk kez 28 Mart tarihinde yaşamaya başladım ve o tarihten beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kullanıcı adım “Sindiprenses” şeklindedir. Uygulama üzerinden ve e‑posta ile destek ekibine ulaştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gardrops hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşanan sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Pınar
Pınar
3 Nisan 01:11

Gardıropsi uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür kendi uygulamaları üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adım Sindiprenses. Hesabımda almam gereken ürünler olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Günlerdir mail yoluyla Gardıropsi ile iletişime geçiyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri telefon numarasına da ulaşamıyorum. Gardıropsi’den, hesabıma neden giriş yapamadığımın açıklanmasını, hesabımın acilen yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve almam gereken ürünlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Pınar
Pınar
4 Nisan 01:38

Gardrops hesabıma Android uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “hata oluştu” yazıyor, ardından görsellerden motorlu araçları seçmem isteniyor, görselleri doğru şekilde işaretlememe rağmen tekrar hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca mail gönderdim ve Instagram üzerinden de Gardrops ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktif olarak kullandığım hesabıma bu kadar uzun süredir erişememek ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor. Gardrops hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Pınar
Pınar
11 Nisan 16:25

Gardırop uygulamasındaki hesabıma 28 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım telefon numarama kayıtlı, ancak kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum. Uygulama içinden ve farklı denemelerle defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda kişisel bilgilerim bulunduğu için bir an önce erişim sağlamak istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili acil olduğunu da belirterek destek beklememe rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için, giriş sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Pınar
Pınar
18 Nisan 14:52

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gardrops hesabıma 28 Mart gecesinden beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmayı denediğimde sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesap kullanıcı adım “Sindiprenses” tir. Bu sorunla ilgili Gardrops destek ekibine defalarca yazmama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesabıma girememem hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Gardrops hesabımın “Sindiprenses” kullanıcı adıyla birlikte acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Pınar
Pınar
18 Nisan 15:06

28 Mart gecesinden beri Gardırop hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili burada şikayette bulundum ve mail gönderdim ancak bir çözüm sağlanmadı. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez “oturum süresi doldu” uyarısı almaya başladım ve yine hesabıma giremiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Sindiprenses” olup, uzun süredir erişim sağlayamıyor olmam beni mağdur ediyor. Gardırop hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Pınar
Pınar
22 Nisan 21:17

Gardrops Android uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturum süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 26 Mart’tan beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen düzelmedi. Destek almak için pek çok kez Gardrops destek mailine yazdım ancak gönderdiğim maillerde “mesajınız engellendi” şeklinde uyarı alıyorum, bu yüzden destek kanallarına da ulaşamıyorum. Hesabıma giremediğim için profilimdeki ürünleri görüntüleyemiyor ve satış yapamıyorum, bu da mağduriyete yol açıyor. Gardrops’tan, güvenlik ve gizlilik kurallarıma uygun şekilde hesabımın incelenerek tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 09:25 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

Pınar
Pınar
29 Nisan 01:03

İletisim numaranızı arıyorum fakat bağlanamıyorum

Pınar
Pınar
5 Mayıs 02:23

28 Mart’tan bu yana gardıroba hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde bazen “hata oluştu” uyarısı, yeni hesap açmak istediğimde ise “oturum süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Yaklaşık iki aydır hesabıma ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Gardıroba’dan, hesabıma acilen yeniden erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorunu ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Pınar
Pınar
26 Mayıs 03:06

28 Mart tarihinden bu yana Gardrops hesabıma ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “sindiprenses” ve içinde siparişlerim bulunuyor. Aylar boyunca defalarca kez mail attım, konuyu tekrar tekrar anlattım ancak sorunum bir türlü giderilmedi. Bir seferinde müşteri hizmetleri son derece sert bir dille buradan yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyledi ve sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem hesabıma hem de sipariş bilgilerime erişemediğim için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Gardrops’tan beklentim, “sindiprenses” kullanıcı adlı hesabımın acilen tekrar açılması ve sipariş bilgilerime eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasıdır. Bu sürecin daha hızlı ve çözüm odaklı ilerlemesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Hesabım Kapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Gardrops HesabımKapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Profil fotoğrafı
Zekimert
Gardrops Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Gardrops HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Gardrops Kapatılan Hesabımı Açmak İstiyorum

Gardrops KapatılanHesabımı Açmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal
Gardrops Habersiz Nedensiz Hesap Dondurulması!

Gardrops HabersizNedensiz Hesap Dondurulması!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Gardrops Uygulaması Lütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

Gardrops UygulamasıLütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Afranur
Gardrops Kullanıcı Adı İle Giriş Yaptırmıyor!

Gardrops KullanıcıAdı İle Giriş Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri