Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV LNB Girişi Hassasiyeti Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Vestel TV LNB Girişi Hassasiyeti Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Vestel TV LNB Girişi Hassasiyeti Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Vestel TV LNB Girişi Hassasiyeti Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Süleyman
17 Kasım 13:27
242

Vestel 58UA9740 58'' Smart Android TV’yi yaklaşık bir yıl önce Vestel Mağazası’ndan satın aldım. Televizyonun LNB giriş yeri ilk günden beri oldukça hassastı ve sonunda normal bir şekilde kabloyu takarken kırıldı. 30 yıldır farklı markaların televizyonlarını kullandım, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da bu modelin LNB girişinin hassasiyetiyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm; bu nedenle sorunun ürünün ayıbı olduğunu düşünüyorum.

Garanti sürem devam ettiği halde Vestel yetkili servisi, LNB girişinin kırılmasını garanti kapsamına almadı ve herhangi bir işlem yapmadan ürünü iade etti. Ben ürünü her zamanki gibi kullandım, herhangi bir yanlış işlem veya ekstra güç uygulamadım.

Bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürünün yapısal bir problemi olduğunu düşünüyorum. LNB girişinin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 08:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
Süleyman
23 Kasım 13:55

Çözüm bulamadılar kullanıcı hatasıymış bu sorunla alakalı bir sürü şikayet varken nasıl kullanıcı hatası olabilir, iyi o zaman siz marka olarak herhangi bir önlem almayıp basit bir şekilde LNB girişi yapın LNB takarken LNB girişi kırılsın müşteri hatalı olsun

Süleyman
28 Kasım 17:39

Televizyonumu kendi imkanlarımla yaptırdım, bu markadan son alışverişimdir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Piksel Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Servis Ücreti Talep Ediliyor

Ferda
06 Eylül 21:52
783
Vestel TV'de Piksel Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Servis Ücreti Talep Ediliyor
Vestel TV'de Piksel Arızası Garanti Dışında Bırakıldı, Servis Ücreti Talep Ediliyor

Garanti Kapsamındaki Televizyonun Panel Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Hacer
06 Kasım 13:01
954
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Panel Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Panel Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Panel Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Panel Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
+2
garanti-kapsamindaki-televizyonun-panel-arizasinda-yuksek-ucret-talebi-ve-magduriyet-2.jpg

Vestel Marka Televizyonumun LNB Girişi Nedensiz Koptu

Ahmet
14 Ocak 2024 20:34
6.184
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TVde 8 Ayda Ekranda Siyah Çizgi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sedat
23 Ekim 14:08
1.296
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
14 Aralık 2023 12:23
5.165
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri