to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel gibi kaliteli bir markadan neden böyle bir satıcı ile çalışılır ki? 17.12.2023 tarihinde Epttavm sitesi Vestel Tokat Yetkili Satış Mağazası Elmacıoğlu Tüketim Malları satıcısı üzerinden (evemagaza-DTM sitedeki kullanıcı adı) Vestel 70 inç televizyon satın aldım. PTT Kargo ürünü evimin önüne bırakıp gitti. Ben koliye hiç dokunmadım, kurulum için Vestel Yetkili Servisi'ni aradım ve 1 hafta sonraya randevu verdiler. 28.12.2023 tarihinde servis kurulum için koliyi açtıklarında televizyonun kırık olduğunu gördüler ve satıcı ile iletişime geçmemi söylediler. Satıcı ile iletişime geçtiğimde iadenin Epttavm üzerinden olduğunu ve Epttavm ile iletişime geçmemi söylediler. Epttavm'ye durumu izah edip gerekli tutanak ve belgeleri gönderdiğimde, iade hakkımın olduğunu ve iade etmemi söylediler. 02.01.2024 tarihinde iade kodu verdiler (iade kodu: 21253899). 03.01.2024 tarihinde kargoya verdim. 06.01.2024 tarihinde satıcıya ulaşmış ancak satıcı gönderilen ürünü teslim almayıp tarafıma geri göndermiştir. Ürünün iadesinin gerçekleştirilip yaptığım ödemenin tarafıma geri yatırılmasını talep ederim. Tüketici hakları heyetine başvuruldu.
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinin online mağazasından telefon görüşmesi ile 65 inç Vestel televizyon aldım. Ürün kolisinde hasar görürseniz kargodan teslim almayın dediler. Ben de ne tür bir hasar makul görülebilir, nasıl olursa teslim almayayım diye sordum. Sonuçta illa ki ufak tefek bir şeyle...
Vestel servisimin yazdığı rapor yüzünden para iaden gerçekleşmiyor. 30.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka 70 inç TV aldım. 01.11.2024 tarihinde ürün Horoz Lojistik tarafından geldiğinde kutunun üzerindeki vernik kırmızı olmuştu. Yani ürün kırık olabilir dendi kargocu tarafından. Ben d...
Vestel'in ayıplı mal göndermesi ve servislerin ilgisizliği! Yıllarca Vestel'den alışveriş yapan ve bunu da yakın çevresine tavsiye eden biri olarak, Vestel'den yaptığım son alışverişimde aldığım 165 ekran QLED TV, 25 Ekim'de evime geldi. Yetkili servis tarafından belirlenen saat (17:00-19:00) dışınd...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.437 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar