Vestel TV Ekran Görüntüsü Gidiyor Ses Var Görüntü Yok Şahit Oldum

3 yıl önce Vestel televizyonum kendi sebebimiz nedeniyle ekran kırıldı. Servisini aradım, ücretli ekran değişim talebim oldu. Servisi de ekranın sipariş üzerine geleceğini söyledi, uzun süre bekleyebilirsiniz gün veremeyiz dedi. Bunun üzerine Vestel 43F9510 modeli tavsiye etti ve üzerine belirlenmiş olan tutarı ödedim aldım.

Aradan 3 yıl geçti. Herhangi bir darbesi, düşmesi vs. Olmadı. TV açıkken birden görüntü gitti, ses var. Açılışta Vestel yazısı çıkıyor. Yayın geliyor, 1 dakikadan kısa sürede görüntü gidiyor, ses var. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Vestel, bulaşık makinesi 2 defa serviste tamir gördü, ücretli bir şekilde. Çamaşır makinesi 5-6 defa gitti geldi, evde işlem gördü. Buzdolabı sesli çalışıyor, tuhaf ses çıkarıyor, 2 defa işlem gördü. Yani sonuç olarak tüm beyaz eşyam affedersiniz ama çöp çıktı. Şu anda TV için LED yanığı olabilir diyorlar, kesin bir şey söylemiyorlar ve fiyat olarak da 5.500 TL de olabilir, 10 bin tl de olabilir diyorlar. Bu kadar kötü bir ürün üretiyor olamazsınız.

Bizler yerli malı diye tercih ediyoruz. Hiçbir parçası yerli değil bu ayrı bir konu. Garantisi bitti deyip yüksek fiyat politikası uyguluyorsunuz. Bizleri yerli malından soğuttunuz. Bulaşık makinamı değiştirdim, çamaşır makinamı değiştirdim, ocağımı değiştirdim. TV de değişecek, buzdolabı da. Vestel'i tamamen evimden çıkaracağım.

Benim hiçbir etkim olmadan TV bozuldu, durduk yere demek ki ömrü 3 yıl ona göre ayarlanmış. Basit bir işlem için müşteriden bunun garantisi bitmiş, sizin sorununuz der gibi cevaplar alırsınız. Arkadaşım, darbe yok, vuruk yok, kırık yok, çizik yok. İzlerken bir anda ekran görüntüsü gitmesi nasıl kullanıcı hatası oluyor? Asıl hata sizde, üretim hatası. Ucuz malı pahalıya satıyorsunuz, kalitesiz mallarla insanları yoruyorsunuz. Bu şekilde devam edin.