to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2023 Temmuz ayında Vestel marka 55 ekran TV aldım ve cihazın üç yıl garantisi vardı. Cihaz, Haziran 2025'te arızalandı. Servisi aradım, gelip cihazın ana kartının bozulduğunu belirttiler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Ana kart değişiminden iki ay sonra cihazda yine aynı sorunlar başladı. Tekrar servis gelip TV'yi alıp götürdü ve ana kartının tekrar bozulduğunu belirttiler. Ben de tamir değil, değişim istediğime dair dilekçe yazıp Gaziantep Vestel servisi olan Sima Global firmasına ve Vestel müşteri hizmetlerine ilettim. Bana üç gün sonra dönüş yapıp cihazı değiştirmeyeceklerini, tamir edip iki ay garanti uzatması ya da tamir veya küçük ev eşyası hediye edeceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmiyorum ve hakkım olan değişimi istiyorum. Kullanıcıya haklarını kullandırmayıp, illaki sundukları çözümleri dayatamazsınız. Ben hakkım olan değişimi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve acilen sorunumun çözülmesini bekliyorum.
28 Ocak 2023 tarihinde High Level marka 55 inç televizyon aldım. Ancak ürün, 15 Kasım 2023 tarihinde yani yaklaşık 10 ay sonra ekran hatası verdi. Vestel ile iletişime geçtiğimde, ürünün onarımı yapılamadığı için yenisi ile değiştirildi ve yeni televizyon tarafıma gönderildi. Bugün, yani 9 Ekim 2025...
Merhabalar, 2023 yılında 32 inç Vestel markalı bir televizyon aldım. Almaz olsaydım çok pişmanım. Televizyonu aldıktan üç ay sonra televizyon arıza vermeye başladı. Film izlerken kendiliğinden kapanıp açılıyor ve bu nedenle iki kere ana kart değişti. Tekrar aynı arızayı verince üçüncü kez servise gi...
2022 yılı Aralık ayında Hı Level marka bir televizyon aldım. 2024 yılı Şubat ayında, televizyonumda hiçbir müdahalem olmadan ekran bir anda gitti. Yaklaşık bir ay sonra Vestel müşteri hizmetlerinden arandım ve Mart 2024’te bana sıfır bir televizyon göndereceklerini söylediler. Yeni televizyonum geld...
Vestel Televizyon Sürekli Arızalı, Çözüm Yerine Oyalama! 2022 Mart ayında Vestel'den aldığım televizyon, sadece 5 ay sonra arıza vermeye başladı. Yetkili servis ilk başta sorunun yazılımsal olduğunu söyleyip işlem yapmadı. Aylarca süren oyalama sonucunda evimize akım ölçer cihazı kuruldu, cihazın ...
25.11.2023 tarihinde Vestel den aldığım televizyonum 1 senesi dolmadan sürekli küçük küçük arızalar veriyordu. 03.01.2025 tarihinde TV açtığımda güncelleme geldiğini fark ettim. Güncellemeyi onayladım. Onayladıktan sonra televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Açıldığında ekrand...
Yorumlar