Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
50U 9600
Vestel TV 50U9600 Sürekli Bozuluyor

ID:30119964

Vestel TV 50U9600 Sürekli Bozuluyor

Ozan

Vestel

20 Eylül 2024 13:47

2.476

Vestel'den satın almış olduğum TV ikinci kez bozulmuştur. Ürünü alalı 3 yıl oldu, 1,5 sene ekranda uzun uzun çizgiler oluşmaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Ürünün yedek parçası olmadığı için farklı ürün getirdiler. 50U9600 50" 4K model. Bu ürün de yine 1,5 sene sonra matrix gibi uzun uzun beyaz çizgiler çıkardı. Yani nedir bu? Bu kadar kötü bir televizyon yapacaksanız televizyon üretmeyin. Tüketiciyi neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Şu an garantisi dolduğu için servis çağırmıyorum, kim bilir ne kadar para isteyecekler. İlk gelen servisteki arkadaşlar akım korumalı priz alın, elektrik voltajından oluyor demişti. Gittim en pahalısından akım korumalı priz aldım. E yine aynı sorun? Hani voltajdandı? Televizyonun bozulması için bir yazılım yüklediklerini düşünmeye başlıyorum. Hep aynı sorun. TV'nin üzerinde zıplamıyoruz, içine su kaçmasın diye silmiyoruz bile. Nasıl kendi kendine bozuluyor, mantıklı bir açıklama yapabilir misiniz?

Destekleyenler

Ümran

1 Destek

Vestel

03 Ekim 2024 11:48 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaya sonucu yetersiz buldu

Vestel TV'nin Tekrarlayan Arızaları Ve Yetersiz Çözüm

Kaya

Vestel

27 Temmuz 2025 01:57

2.052

Vestel'den satın almış olduğum TV garantiden sıfır ürün ile. Değiştirildi ürün aldığım televizyonun bir üst modeli olarak değiştirildi hesapta. Bu ürün de yine 1,5 sene sonra matrix gibi uzun uzun beyaz çizgiler çıkardı. Yani nedir bu? Bu kadar kötü bir televizyon yapacaksanız televizyon üretmeyin. ...

1 Destek

3 Yorum

Talat sonuçtan hiç memnun değil

3.5 Yıllık Vestel TV Elimde Kaldı

Talat

Vestel

05 Ekim 2023 17:19

2.367

3.5 yıl önce Vestel marka Smart TV aldım. Birkaç gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Evde çocuk yok dış etkilere maruz kalma durumu söz konusu değilken böyle bir sorun olmasına çok şaşırdım. Servisi aradım ekipler geldi. TV'yi alıp götürdüler. Geri dönüş yaptıklarında TV panelinde arıza var ...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Tüketiciyi Mağdur Bırakıyor

Ercan

Vestel

12 Aralık 2023 11:28

3.265

2020 5. Ayda almış olduğum Vestel 55U9500 55'' 139 Ekran 4K UHD Smart TV'nin ekranında çizgiler oluştu renkler birbirine girdi. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturduk. Servis eve geldiğinde Garantisinin 6 ay önce bittiğini ve TV'nin panel kartının yandığını aktardılar. Panel...

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Vestel Televizyon Ekranı Dikey Çizgiler

Mustafa

Vestel

14 Ekim 2023 02:00

6.451

Ocak 2020 yılında Yerli marka olduğu Vestel 55U9500 55" 4K Smart TV aldım, 2+1 (3) yıl garanti daha yaptırdım ve ekran koruyucu da taktırdım. Diğer marka televizyon 10 küsur yıl geçti hala ilk günkü gibi verdiğim teyzemlerde çalışıyor. Benim televizyonum 3 yıl bitti 9 ay sonra bir anda ekranda dikey...

1 Destek

1 Yorum

Vestel TV Nin 2 Yıl Dolmadan Paneli Bozuldu (Yatay Çizgiler Oluştu)

İlknur

Vestel

13 Kasım 2023 21:56

4.827

www.vestel.com.tr sitesinden 23.11.2021 tarihinde satın aldığım 50U9600 50 4K Smart televizyonu 06.11.2023 tarihinde işten geldikten sonra açtım. İzlemeye başladıktan 20- 25 dakika sonra ekranda ince ve yatay çizgiler oluşmaya başladı. Çizgiler dakikalar sonra iyice belirginleşmeye ve daha sık olmay...