to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV 50U9600 Sürekli Bozuluyor
Vestel'den satın almış olduğum TV ikinci kez bozulmuştur. Ürünü alalı 3 yıl oldu, 1,5 sene ekranda uzun uzun çizgiler oluşmaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Ürünün yedek parçası olmadığı için farklı ürün getirdiler. 50U9600 50" 4K model. Bu ürün de yine 1,5 sene sonra matrix gibi uzun uzun beyaz çizgiler çıkardı. Yani nedir bu? Bu kadar kötü bir televizyon yapacaksanız televizyon üretmeyin. Tüketiciyi neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Şu an garantisi dolduğu için servis çağırmıyorum, kim bilir ne kadar para isteyecekler. İlk gelen servisteki arkadaşlar akım korumalı priz alın, elektrik voltajından oluyor demişti. Gittim en pahalısından akım korumalı priz aldım. E yine aynı sorun? Hani voltajdandı? Televizyonun bozulması için bir yazılım yüklediklerini düşünmeye başlıyorum. Hep aynı sorun. TV'nin üzerinde zıplamıyoruz, içine su kaçmasın diye silmiyoruz bile. Nasıl kendi kendine bozuluyor, mantıklı bir açıklama yapabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
