Üniversiteden 2000 Dolar İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Yanıtsız İletişim

Ben D******* W********, İstanbul Esenyurt Üniversitesi İngilizce bölümü için Şubat ayında kayıt yaptırırken 2.000 dolar ödeme yaptım. Daha sonra bazı nedenlerden dolayı kaydım gerçekleşmedi ve bu nedenle ödediğim tutarın iadesi için 15 Şubat’ta üniversiteye dilekçe verdim. Dilekçemde belirttiğim IBAN’a ödemenin 1 ay içinde yatırılacağı idare tarafından bana sözlü olarak söylendi.

Aradan 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üniversiteyle defalarca WhatsApp ve normal telefon üzerinden görüştüm, her seferinde kayıt dönemi olduğu için yoğunluk olduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve şu an okula ulaşmak da neredeyse imkansız hale geldi. Farklı bir ilde ikamet ettiğim için okula bizzat gitme imkanım da bulunmuyor.

Ödemiş olduğum 2.000 doların, dilekçemde belirttiğim IBAN hesabıma bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.