to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2024 tarihinde Muğla menteşe Vatan Bilgisayar’dan 27.600 TL ödeyerek Vestel 65qa9701 model televizyon satın aldım. Televizyonum 28 Nisan’dan bu yana açılmıyor ve o günden beri aynı sorun devam ediyor.
Bu süre içinde Vestel servisi toplam 4 kez eve geldi. Her geldiklerinde farklı bir parça değişimi yapmalarına rağmen arıza giderilemedi ve televizyon hâlâ açılmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servis gelmesi, parçaların sökülüp takılması ve televizyonun adeta tamir tahtasına dönmesine rağmen sorunun çözülememiş olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu aşamadan sonra onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum, sürekli tamir denemesiyle zaman kaybetmek istemiyorum. Halihazırda 28 nisandan beri kullanamadığım arızasının bir türlü giderilemeyen 65qa9701 model televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Vestel marka 55qa9701 55 4K Smart QLED Android televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihaz kendi kendine sıfırlanıyor, sık sık donma yaşıyoruz, kanaldan kanala kendi kendine geçiyo...
Adana Seyhan Vatan Bilgisayar’dan 9 Nisan 2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel VST50QA9701 model televizyonum, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Televizyonum durduk yere açılmamaya başladı, sadece kırm...
25.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum şubesindeki yetkili Vestel satıcısından aldığım Vestel 50qa9701 model televizyon, ilk günden beri arızalıdır. Cihaz kendi kendine görüntü ve ses kaybı yaşamakta, açılıp kapanmamakta ve internet bağlantısında ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Açılıp kapanma...
Vatan Bilgisayar aracılığıyla almış olduğum Vestel marka televizyon, garanti süresi içerisinde iki kez aynı sorundan (cihazın açılmaması) dolayı ana kartı değiştirilmiştir. Ancak iki kez ana kart değişimi yapılmasına rağmen, aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Servis eve gelip arızanın yine anakartta...
Yorumlar