to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonda Zorla Reklam Gösterimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vestel marka 55QL5D63DT model televizyonumda, izlediğim içeriklerden bağımsız olarak ekranda zorla gösterilen reklamlar çıkıyor ve bu reklamları hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve cihazı alırken böyle bir uygulamadan haberdar edilmedim.
27.05.2026 tarihinde saat 09:00 civarında bu konuyu Vestel çağrı merkeziyle görüşmek için aradım ancak yaklaşık 22 dakika hatta bekletildim ve daha fazla zaman ayıramadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir destek de alamadım.
Vestel’den, televizyonuma zorla eklenen bu reklamların tamamen kaldırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşım ve bekleme süreleriyle ilgili de gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi üzerinden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
20 dakika müzik dinledim çağrı merkezinize ulaşamadım ne desteği vereceksiniz?
