to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 Yılında alınan televizyon 2016 yılında arıza nedeniyle üretim hatası denilerek iade alındı. 2016 üretimli bir televizyon ile değiştirildi. Bu gelen televizyonda çok fazla kullanılmamış olmasına rağmen bu yıl temmuz ayında siyah ekran kalarak görüntüsü gitti.
Yetkili servis ürünü aldıktan 2 gün sonra ürünün yedek parçasının üretilmediği ve 7500 TL karşılığında yeni ürün verileceğini ilettiler. Panel arızası varmış. Sadece aç kapa yapılan bir elektronik cihaz da panel arızası kullanıcı hatası olamayacağı için üretim hatasıdır. 6 yıllık bir televizyonun yedek parçasının nasıl üretilmediğinin cevabı verilemiyor bir de biz tüketiciyi mağdur ederek üstüne para isteyerek değişim yapıyorlar. Garanti süresi devam etsede aynı şartlarda değişim yapılacağını söylediler. Asla Vestel ürünü evime sokmam. Daha yandaki ambalajı dahi sökülmemiş yedekte duran bir televizyondu bu.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
2018 yılında kaliteli ve daha güvenilir markalar dururken yerli marka diyerek Vestel 49UD9300 49" televizyon aldım. 2021 sonunda henüz televizyonun garantisi bittikten birkaç ay içerisinde arızalandı. Bunun üzerine Vestel yetkili servise başvurdum. Daha önce de böyle bir durum yaşadığımı ancak HDMI,...
Merhaba benim gibi mağduriyet yaşayan arkadaşlarım. Vestel markası televizyon aldık 2 yıl garantisi var. Kullandık panel arızası yaptı. Görüntü gidip gelmeye başladı. Servis çağırdım. Bana dediler uygun panel varsa ya değiştirilecek ya da yeni televizyon verilecek. Alıp götürdüler. Sonra panel takip...
Yaklaşık 6 sene önce Vestel'den bir TV aldım. TV'yi bir sabah açmak istediğimizde Vestel yazısı çıkıyor ve açılmadan kapanıyordu. Yetkili servisi aradım, geldiler, doğru düzgün incelemeden ana kart yanmış dediler. 400 lira servis ücreti alıp parça bekleyeceksiniz, toplamda 1600 lira, dediler. Ardınd...
Vestel marka TV'min paneli kırıldı. Yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, fabrikada panel olmadığını ve ücretli değişim için arayacaklarını söyledi. Fabrika aradı ve teklif ettikleri ürünü internette ve Vestel sayfasında bulamadım. Sadece bir yerde buldum ve satış fiyatı bana söyledikleri fiyatt...
Vestel yetkili firmasından bir TV aldık. Şırnak yetkili servisini 3 temmuzda 2023'te aradık arıza kaydı oluşturduk. Yetkili servis 5 Temmuz 2023 te gelip TV alıp gitti. TV garanti süresi 2025 kadar devam etmekte olduğu halde 10 Temmuz 2023 te firma tarafından aranıp tüketici kullanım hatası olduğunu...
Yorumlar