Vestel Televizyonumda Görüntü Sorunu Ve Geç Servis


Vestel'den televizyon aldım, aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ses var ancak görüntü yok. Bunu video ile ispatladığım halde benden video istediler, gönderdim. Defalarca 'televizyonda bir sorun yok' deyip geri gönderdiler. Tüketici Mahkemesi benden servis raporlarını istedi. İstedim, 2 gün oldu, servis raporlarını göndermediler. Evimde uzun zamandır televizyon yok ve bu konuda mağdur ettiler. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Murat Ağaç, 0544********35
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...

Televizyon aldım Vestel'den boydan boya çizgi şeklinde kararmış. Servis geldi fakat insan gibi bir açıklama, bir konuşma yapılmadı. Bir haftadır aradığım halde bana bir dönüş yapılmıyor. Şikayetim giderilmiyor, sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Türlü türlü bahanelerle oyalayıp duruyorlar. Daha tel...

Yakın zamanda almış olduğum 65 inç Vestel televizyonum sorunlu çıktı. TV'yi kapatıyorum, kendi kendine tekrar açılıyor. Kanal geçişleri için 3-4 kez basmama rağmen kanal atlamıyor ve yavaş; geçişlerde sorun var. Yazılım güncelleneceği söylendi. Uzaktan bağlantı kurulacağı belirtildi. Bekledim fakat ...
Vestel'den TV aldım. Garanti kapsamı içerisinde 2 defa ekran görüntüsü olmaması (ses var görüntü yok) nedeniyle servise gitti. Garanti suresinin dolmasından sonra aynı hatayı tekrar verdi. Servisi aradım garantisi dolduğundan yapacak bir şey yok dedi. Servis ücreti ve diğer masraflar tüketiciye ait ...
Yorumlar