to read complaints and reviews, or file yours. 
A******** F****** Barel Elektronik Servisi evimize geldi. Bulaşık makinemiz su almıyor, tablet kapağı açılmıyor. Şirketiyle arıza kaydı oluşturmuştuk. Gelen ekip telefondan arızayı kontrol etti, bilgisi yoktu. Cihazın normal çalıştığını söyleyip detaylı kontrol sağlamadan 600₺ servis ücreti aldı. Cihazımızdan duman çıktı, koku geldi. Çalıştırmaya korkuyoruz. Can güvenliğimizden Vestel sorumlu olabilecek mi ya da bu servis ilk başta çözüm bulamayıp bu denli daha kötü olmasını karşılayacak mı? Resmen evimize sadece servis ücreti almaya gelmişler; ne problem çözüldü ne de hizmet anlayışları vardı. Cihazım eskiydi, bana yenisini almam gerektiğini iletseler gider yine Vestel'i tercih ederdim ama bu davranışlarıyla daha çok müşteri kaybederler. Vestel'den uzak durmak ve durdurmak için bundan sonraki süreçte canla başla emek harcayacağım.
Bulaşık makinesi su almıyor diye servisi aradım. Arıza kullanıcı kaynaklı ise masrafın bana ait olacağı söylendi, elbette bu doğrudur. Üründen kaynaklı bir arıza varsa ve garantisi devam ediyorsa firmanın tamir edeceği de doğru. Ancak arıza yoksa veya yaptırmak istemiyorsam, servisin gelmesi için is...
Dört ay önce Vestel'den bulaşık ve kurutma makinesi aldık. İlk makine arızalı geldi. Tamir yapalım dediler. Değişim istedim. Değişim yapıldı. İkinci m...
4 yıl önce Vestel'den bulaşık makinesi aldım. 2 gündür makinenin içerisine ve mutfak dolaplarıma pis su geri gelip akıyor. Servis çağırdık, geldi. Lavabonun altındaki dolabı açtı, "Abi burada çatal boru olması lazım, lavabo giderine bağlandığı için tanzikle su geri geliyor" dedi. Kurulum ekibinin ne...
Yorumlar