Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Servis Hataları Ve Mağduriyetim

17 Temmuz 19:17
840

Vestel marka klimamı sıfır olarak, tam tarihini hatırlamamakla birlikte, Hatay depreminden kısa bir süre önce almıştım. Depremden önce su akıtması nedeniyle servisi aradım. Gelen servis, klimayı yaptıklarını söylediler fakat klimayı daha da bozdular. İkinci defa servisi çağırmaya zaman kalmadan Hatay depremi oldu ve ikamet ettiğim ev orta hasar aldı. İki yıl boyunca evde oturamadım. Binada güçlendirme yapıldı ve eve taşındık. Klima su akıtmaya devam ediyordu. Tekrar Vestel servisini aradım ve klimanın garantisinin devam ettiğini söylediler. Randevu işlemlerinden sonra gelen servis elemanları, garantinin bittiğini söylediler. Kendileri, bana daha önce gelen servisin klimayı tam bağlayamadıklarını, hatta önceki gelen servisin kapandığını söylediler. İşlem sonucunda benden servis ücreti aldılar. Beni mağdur eden Vestel servislerinden şikayetçiyim ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini saygılarımla arz ederim.

21 Temmuz 14:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klima İle Bitmeyen Sorunlar

Muh
15 Ocak 23:05
3.137
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Vestel Klima Montajı Sonrası Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu

Ahmet
16 Temmuz 15:52
816
Vestel Klima Montajı Sonrası Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
25 Ocak 09:43
1.530
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
09 Aralık 2024 20:01
1.734
Vestel Klima Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vestel Klima Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vestel Klima Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vestel Klima Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Oguzhan
18 Ağustos 13:25
461
Vestel Klima Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Klima Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Klima Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Klima Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
+1
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri