Vestel Robot Süpürge: Sürekli Arızalar Ve Servis Sorunları


Vestel marka robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım. Başlangıçta işimi göreceğine şüphe etmeden tercih ettim; ancak zamanla fark ettim ki robot süpürge, evimizdekinden çok serviste vakit geçiriyor. 8 ay içinde en az 5 kez servise gitmek durumunda kaldı ve her seferinde iki ila üç hafta kadar orada kaldı. Sürekli olarak lazer sensörü sıkışıyor ve arıza yapıyor, bu nedenle çalışmıyor. Satın almış olmaktan büyük pişmanlık duyuyorum. Keşke o zaman biraz daha fazla ödeyerek daha kaliteli bir marka tercih etseydim. İki çocuğum var ve robotun servisten ne zaman döneceğini beklemek zorunda kalmak oldukça sıkıntılı. Çalışan bir birey olarak, işimi kolaylaştıracağını düşünerek aldım; ancak maalesef hayal kırıklığına uğradım. Sürekli olarak servisi aradığımda 'Sizi arayacaklar' yanıtını alıyorum ve iki hafta geçmesine rağmen hala geri dönüş olmadı. Robotumun ya tamamen tamir edilmesini ya da iade edilmesini istiyorum. Artık Vestel markasının robot süpürge kalitesine güvenmiyorum.


Bir süre önce Vestel marka robot süpürge aldık. Başta sorunsuz çalışıyordu, sonra ağ bağlantı sorunu yaşadık ve servise verdik. Ankara'dan yenisi ile ...
Yaklaşık 1.5 yıl önce 3 adet Vestel robot süpürge aldık. Anneme, kardeşime ve kendime. Önce anneminki bozuldu, iki kez servise gitti. Şimdi benimki geçen hafta çalışmıyor diye servise götürdüm, resetleyip temizledik dediler. Eve geldi, iki gün olmadan yine bozuldu, çalışmıyor. Resetledik, iç aparatl...

Vestel robot süpürgesi aldım. Aldığım gün yaptığım kontrolde internete bağlanmadığını tespit ettim. Yetkili servisi çağırdım. Onların yapmış olduğu kontrol sonucu internete bağlanmadığı bu sebeple akıllı ev uygulaması çalışmadığını beyan ederek arızasını giderilmesi için ana bayi ye gönderdiler. Yak...

Vestel robot süpürge aldım yaklaşık bir buçuk yıl önce, ama çok kötü çıktı. Sürekli arıza veriyor ve servis bir sorun yok deyip geri gönderiyor ama robot yine arızalı. Ürünlerinin arkasında durmuyor ve benim mağduriyetimi gidermiyorlar. Yerli malına destek verelim dedik ama maalesef sorun yaşadık.
Yorumlar