Vestel Robot Süpürge Devam Eden Sensör Arızası Ve Uzatan Servis

Vestel marka robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım. Başlangıçta işimi göreceğine şüphe etmeden tercih ettim; ancak zamanla fark ettim ki robot süpürge, evimizdekinden çok serviste vakit geçiriyor. 8 ay içinde en az 5 kez servise gitmek durumunda kaldı ve her seferinde iki ila üç hafta kadar orada kaldı. Sürekli olarak lazer sensörü sıkışıyor ve arıza yapıyor, bu nedenle çalışmıyor. Satın almış olmaktan büyük pişmanlık duyuyorum. Keşke o zaman biraz daha fazla ödeyerek daha kaliteli bir marka tercih etseydim. İki çocuğum var ve robotun servisten ne zaman döneceğini beklemek zorunda kalmak oldukça sıkıntılı. Çalışan bir birey olarak, işimi kolaylaştıracağını düşünerek aldım; ancak maalesef hayal kırıklığına uğradım. Sürekli olarak servisi aradığımda 'Sizi arayacaklar' yanıtını alıyorum ve iki hafta geçmesine rağmen hala geri dönüş olmadı. Robotumun ya tamamen tamir edilmesini ya da iade edilmesini istiyorum. Artık Vestel markasının robot süpürge kalitesine güvenmiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?




