Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Retro BM 5001 Bulaşık Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar

Vestel Retro BM 5001 Bulaşık Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar
Vestel Retro BM 5001 Bulaşık Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar
Vestel Retro BM 5001 Bulaşık Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar
Vestel Retro BM 5001 Bulaşık Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar
27 Ağustos 2024 12:212.244

Vestel Retro BM 5001 Kırmızı model bulaşık makinesi aldık. Geçtiğimiz sene ürünü bütün kural ve kaidelere uyarak kullanmamıza rağmen gövde iç kısmında paslanma ve su boşaltma kısmında arızalar meydana geldi. Gelen teknik servis zaten sıfır bilgiye sahip ve kendi özel ürünü olduğunu, pası çıkartabileceğini söylüyor. Ben böyle bir servis görmedim. Devamında müşteri temsilcisi beni arıyor ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden 5600₺ ücret talep ediyor. Vestel firmasına güvenmekle hata ettik, ürünü aldığımıza pişmanız, hakkımızı her kulvarda arayacağız.

3 Eylül 2024 16:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Retro Bulaşık Makinesi: Tekrar Eden Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 2025 17:093.210

Vestel retro BM 5001 bordo bulaşık makinesi açılışından 4 ay aktif kullanımdan 2 ay sonra arıza vererek motoru yandı. Se...

1

Vestel Retro Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Arızalandı, Müşteri Hatası Denilerek Ücret Talep Edildi

26 Mayıs 2025 15:181.470

Şehir dışında bulunan senede birkaç defa gittiğim evime Vestel'in retro mutfak takımını aldım. Cihazları alalı bir buçuk...

1

Vestel Retro Bulaşık Makinesi: Sorunlu Ürün ve Yetersiz Servis

3 Ekim 2024 08:242.117

Vestel retro serisinden aldığım bulaşık makinesi geldiği gün çalışmadı. Servis geldi ve hata olduğunu bildirdi. Biz de d...

1 Destek
1

Vestel Markası Hayal Kırıklığı

22 Ocak 2024 20:141.955

Vestel mağduriyetimiz 30 Ekim 2023 tarihinde garanti kapsamında olan arızalı öğütücülü kahve makinemizi Vestel ile gör...

1

Vestel Sürekli Buzdolabı Sorunu

20 Mayıs 2024 15:103.953

Vestel retro mini buzdolabını aldığımız günden beri sorun çıkarmasına rağmen yetkili servis sorunu gideremiyor. Garanti ...

Öne ÇıkanKonular

Retro Logo
Vestel
Retro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri