Vestel / Regal Markası Arızasının Arkasında Durmuyor

Vestel - Regal 91002 marka çamaşır makinesi aldığım günden beri sıkma yaparken aşırı derecede sallanma ve yerinden oynama yapıyor. İlk servis geldiğinde yerinde problem olduğunu ayaklarının altına halı kaydırmaz koymamızı söyledi (yerde problem olsaydı önceki makinemde de böyle sorun olurdu). Servisin söylediğini yaptık ama değişen bir şey olmadı. 9 kg luk makineye 2 tane çarşaf bile atsam yine aynı sarsıntı oluyor. Makinenin üstündeki örtü bile durmuyor. Son gelen servis bu model makinelerin sorunlu olduğunu söyledi. Parça değişimi yapacaklarını olmazsa değişim yapılacağını söyledi fakat ben parça değişimini kabul etmediğimi söyledim. Ürünün değişimini istiyorum. Bunu da defalarca müşteri hizmetlerine belirttim. Her defasında konuyu ilettiklerini geri dönüş yapacaklarını söylediler.
Yeni alınmış bir makinenin neden parçası değişir ki sadece üretim kaynaklı olduğu zaman değişir. Asla memnun değilim. Sonuca ulaşmazsa kimseye de tavsiye etmeyeceğim!