Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ürününün Arkasından Durmuyor

Yağmur
Yağmur
Vestel
7 Mart 2024 16:141.333

Vestel marka çamaşır makinem arızalandı; servis geldi, aldı ve altı gün sonra geri getirdi. Fakat makine hâlâ tamir edilmemiş; su sızdırıyor, yüksek ses çıkarıyor ve çamaşırları yırtıyor. Üç haftadır ilgilenen kimse yok; servis malzeme olmadığı gerekçesiyle geri dönüyor. Verdikleri gün servis gelmiyor, aradığımda kaydın açılmadığı söyleniyor.

 Üç haftadır beni oyalıyorsunuz. İlgilenecek ya da konuşabileceğim bir yetkili bulunmuyor. Bu durumdan bıktım; gelip makineyi geri alın, artık istemiyorum. 

Ödeme konusunda ise, cihaz evden çıkmadan nakit alınıyor; makine parasını ödedik, yeter artık. Ayrıca, servis makineyi getirirken ön paneline zarar vermiş; ezikler ve çizikler var.

8 Mart 2024 14:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çanakkale Vestel Servisinin Oyunları

Abdurrahman
Abdurrahman
Vestel
16 Aralık 2023 17:311.137

Vestel marka çamaşır makinem için randevu talebinde bulundum, servisten iki kişi geldi. Arızaları söyledim, baktılar ve ...

1

Vestel Servisin Hizmet Vermemesi Ve Paramı İade Etmemesi!

Mustafa
Mustafa
Vestel
5 Ağustos 2023 23:421.350

Vestel'den almış olduğum çamaşır makinesi 3 hafta önce bozuldu, onarım için çağrı açıp kayıt oluşturdum. 1 hafta gelmedi...

1

Vestel Beyaz Eşya Sorunu

Mert
Mert
Vestel
24 Ocak 2024 20:074.591

Yaklaşık 6 ay önce Vestel markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyondan oluşan bir set aldık. Bul...

1 Destek
1

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu

Seda
Seda
Vestel
3 Kasım 2023 14:155.496

Vestel kurutmalı çamaşır makinemi 2 yıldır kullanıyordum. Ayarladığım programı değiştirme, farklı programa kendisi ayarl...

4
Çözüldü

Vestel'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Nurcan
Nurcan
Vestel
6 Ocak 2025 16:551.435

"Yoğun uğraşım sayesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmem ve bir çok kez merkezle görüşmem ile birlikte makineyi nihayet değiştirmeye karar verdiler. Sorunum çözüldü fakat isterdim ki beni bir kadar uğraştırmadan beni yalancı durumuna düşürmeden değiştirsinler teşekkürler hakkim olanı verdiğiniz için ama Vestel bir daha asla almam günlerce aradım sorunum çözülsün diye"

Vestel'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel Dijital EkranHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel Marka AyıplıÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnce KazanlıÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri