to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ürününün Arkasından Durmuyor
Vestel marka çamaşır makinem arızalandı; servis geldi, aldı ve altı gün sonra geri getirdi. Fakat makine hâlâ tamir edilmemiş; su sızdırıyor, yüksek ses çıkarıyor ve çamaşırları yırtıyor. Üç haftadır ilgilenen kimse yok; servis malzeme olmadığı gerekçesiyle geri dönüyor. Verdikleri gün servis gelmiyor, aradığımda kaydın açılmadığı söyleniyor.
Üç haftadır beni oyalıyorsunuz. İlgilenecek ya da konuşabileceğim bir yetkili bulunmuyor. Bu durumdan bıktım; gelip makineyi geri alın, artık istemiyorum.
Ödeme konusunda ise, cihaz evden çıkmadan nakit alınıyor; makine parasını ödedik, yeter artık. Ayrıca, servis makineyi getirirken ön paneline zarar vermiş; ezikler ve çizikler var.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
