to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı 8 yıl oldu. Garantide kapı stopajı kırılma sorunu çıkardı ve garanti kapsamında değiştirildi. Garanti bittikten sonra 2 defa daha kapı stopajı alıp kendim değiştirdim ve yine kırılınca artık o şekilde kullandım. 6-7 ay önce içinde su birikiminden dolayı yetkili servis çağırıp 1500 TL civarında kapı kolu içinde bulunan ısıtıcıyı yetkili servise değiştirttim. Şimdi de dijital panelin silik göstermesinden dolayı ön panelin ve ana kartın değişebileceğini, dolabın soğutma yapmadığından dolayı motorun 10 yıllık kompresör garantisinden ücretsiz değişeceğini, yalnızca dolabın büyük olduğu ve merdivenle inmesinin dolaba zarar verebileceğinden ötürü asansör sistemiyle inip çıkacağını ve bunun da müşteriye ait olduğunu yetkili servis söyledi. Şimdi ben hem asansör parasını mı ödeyeyim hem de dijital ekranı mı ödeyeyim? Ben bu konuda Vestel gibi büyük bir firmanın bana yardımcı olmasını istiyorum. Daha önce 20 yıl kullandığım Vestel buzdolabında bir şey yaşamadığım için tercih ettim. Benden önce kayınvalidem ve bacanağım başka markaya ait 4 kapılı dolaplar sorunsuz çalışırken benim bu çektiğim çile ne?
Vestel puzzle evinizden içeri sokmayın Vestel puzzle buzdolabım ilk birinci yılında kapı stopaj değişimi yapıldı daha sonra garanti bittikten sonra aynı şeyleri yaşadım ve her seferinde servis ücreti vermemek için kendim değiştirdim 6 ay önce 7 yılın bitiminde içinde su birikiminden dolayı kapı kollarındaki ısıtma değişti 1250 TL ödedim şimdi de soğutmadığı için servis çağırdım onlarda kompresör arızası olduğunu komporösör 10 yıl garantili olduğu için ücretsiz değiceğini fakat dolap büyük olduğu için asansörle indirme ücretinin bana ait olduğunu söyledikleri için 3 bin tl taşıma şirketinin ücretini ben ödedim şimdi de aradan 8 gün geçtikten sonra gaz kaçağından dolayı ürün tamir edilemediğinden peşin 27500 TL nfk 60122 ürünle değişim teklif ettiler şimdi bu ürüne internet fiyatı Hepsiburada 32 bin N11 de 32500 garantili ve taksitle olan fiyatlı bir ürünle değişimde benim eski dolabıma hurdadan daha düşük 5 bin tl sayıyorlar ben şimdi hemen kendime başka adam gibi markadan dolap ısmarlayıp hukuku süreci başlatacağım Vestel markası evime sokmam bundan sonra ve geçmiş şikayetlere baktığınızda ürün 7 yıl sonra genelinde gaz kaçağı sıkıntısı yaşanmış kronik sorunlu bir malınızın arkasında durmamak ve 10 yıl tamir etme zorunluluğu olan ürünün kabul eder ki yapıp yeni ürün satmaktan başka bir şey değil sizin yaptığınız koskoca firmayız diyorlar müşteri temsilcileri ama hiç öyle görünmüyor.
Kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı bundan 1.5 yıl önce arızalandı. Soğutması durdu, Vestel yetkili servisini çağırdık, geldiler ve bunun kartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Ücretini ödedik, kart geldi. Taktılar, buzdolabı soğuttu fakat bu sefer sürekli ekranda arıza ...
Merhabalar, 4 yıl önce Vestel NF EA++Ion marka buzdolabı satın aldım. 3 yıl garantisi vardı ve garantisi bittikten sonra, Mart 2024 tarihinde kullanmamız esnasında dolabın zaman zaman iç aydınlatma ışıklarının sönmesi ve akabinde kompresörün kısa bir süre durmasına rastladım. Servisi aradım, görevli...
Vestel Puzzle marka buzdolabını 2016 yılında satın aldık ve Mayıs ayında kullanmaya başladık. Geçen sene, yani 2023 yılında, cihaz durduk yere ikaz sesi çıkarmaya ve ekranda ünlem işareti belirmeye başladı. Ekran kartı ve ana kartı değiştirdik ve bu işlem için yaklaşık 3000 TL'ye yakın bir ödeme yap...
Garanti süresi 6 ay önce dolan Vestel marka buzdolabımız ekranında "sr! " İşareti verdi. Dolap normal çalışıyor ancak anormal bir durum söz konusu olduğundan servis çağırdık. Gürpınar Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis kapı sensörü, ana kart, kapıdaki ekran, termostat arızası var diyerek bun...
Yorumlar