to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2011'den beri üye
11594271 müşteri numaram. 5 gündür arıza için arıyorum, sürekli altyapı arızası deniyor. Burası ofis çalışamıyoruz. Cep... telefonundan bilgisayarları internete bağlamaya çalışıyoruz. En acısı yapacak bir şey yok diye cevap almak. Superonline sınıfta kaldı.
Garanti süresi 6 ay önce dolan Vestel marka buzdolabımız ekranında "sr! " İşareti verdi. Dolap normal çalışıyor ancak an...ormal bir durum söz konusu olduğundan servis çağırdık. Gürpınar Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis kapı sensörü, ana kart, kapıdaki ekran, termostat arızası var diyerek bun
"Şikayet üzerine ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Umarım yine aynı sorunlarla karşılaşmam"
Turkcell Superonline ev internet hizmeti almaktaydım. 4 gün önce internetim... de arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım bana teknik servisi yönlendirdi
Aynı masalı 5 gündür bende dinliyorum. Sabah arıyorum şu saatte gelecek diyorlar... Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine bu sorunu üst mercilere iletin diyorum... Ama üst birim olmadığını söylüyorlar... Ve maalesef yapacak bir şey yok deyip işin içinden çıkıyorlar... Çok yazık 5 gün kullanmadığım internetin parasını yarın faturasını kesip gönderecekler... Ödemezsekte faiz işletecekler...
"Şikayet üzerine ilgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Umarım yine aynı sorunlarla karşılaşmam"
Turkcell Superonline ev internet hizmeti almaktaydım. 4 gün önce internetim... de arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım bana teknik servisi yönlendirdi
2019 yılında Vestel buzdolabı aldık. Sürekli 'sr' hatası verdi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis elemanı hatayı dur...durdu ve aynı zamanda buzdolabının ekranında siliklik vardı. Bize söylenen, dijital ekranların bu şekilde olduğuydu. Akabinde buzdolabı, en küçük malzeme koyduğumuzda sürekli 'sr'
