to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayiinden 10.07.2024 tarihinde IBAN numarasına gönderilmek suretiyle 10.000 TL tutarında Derin Dondurucu aldım. 15.07.2024 tarihinde kurulup gerçekleşti. Fişi takıp 6 saat sonra ürün koyun dediler. Soğutma yapmıyor. Sonuç derin dondurucu arızalı çıktı iadesini istedim. Arıza kaydı almak istediler. Sıfır bir ürüne arıza kaydı açılması ne derece doğrudur?! Utanç verici olmalıdır diye düşünüyorum. Hem bayii ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ama 14 günlük cayma süresinin dolması için beni resmen oyalıyorlar. Bana acil bu işlemin hesabını vermesini istiyorum. Ürünün parasının iadesini ve bozuk ürününüzün gelip alınmasını istiyorum.
Vestel'den dik tip bir derin dondurucu aldık. Garanti süresi bitimiyle beraber Vestel'in gerçek yüzünü acı bir biçimde gördük. Dondurucu arızalandı soğutma yapmıyordu arıza kaydı verdik 8104598189 numarasıyla arıza kaydı 03.08.24 tarihinde açıldı. Gelen servis bakıp fişini çekin buz erisin çalışır d...
24.08.24 tarihinde Vestel yetkili bayiinden derin dondurucu aldım. Bayi stoklarını kontrol edip bir adet stoğunun olduğunu teyit ettikten sonra 26.08.24 tarihinde elinizde olur diyerek el sıkışıp ayrıldık. Sonrasında yetkili servis aradı 2 saat içinde. 26,08.24 de saat 15:00 ile 17:00 arasında tesli...
01.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka derin dondurucu aldığımız ilk andan itibaren yeterli soğukluğa ulaşılamadı uyarısı vermeye başladı. İçindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ardından yetkili servisten randevu aldık, yetkili servis ürünü kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu söyledi ve...
Vestel'in sistemi yüzünden tüm donuk ürünlerimin tamamı bozuldu. 11.07.2025 tarihinde, daha önceden aldığım derin dondurucunun kurulumu için talep oluşturmak üzere 0 (850) 222 41 23 numaralı hattan sesli yanıt sistemiyle çağrı oluşturdum. Sistem, 14.07.2025 tarihinde kurulumun yapılacağı bilgisini v...
Yorumlar