to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi: Zamanlayıcı Sorunu Ve Hasarlı Teslimat
11 Kasım’da satın almış olduğumuz Vestel km 106201 10 kg Kurutma Makinesi kronik sorunludur. Zamanlayıcı kesinlikle çalışmıyor. Bir kurutma makinesi 10-12 saat çalışır mı? Evet Vestel bunu yapmış durmadan çalışan bir makine yapmış.
Kesinlikle enerji tasarrufu değildir. Elektrik faturam 2 katı gelmeye başladı.
3 parça değişimine rağmen makine düzelmedi ve Vestel servisi tarafından atölye ye alındı.
Atölye’den gelen ürün maalesef ki deforme ve hasarlı filtreleri pis bir şekilde elimize ulaştı. Kazan içi ve etrafı hasarlıydı. Ürünün iadesini veya değişmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Biraz önce benim bu kadar şikayetimden sonra yetkili servis ve Vestel iletişim beni arayıp kazan değişimi yapılabileceğini söylüyor tüketicisiyle dalga geçer bir şekilde ben kesinlikle cihaz değişimi veya iade talep ediyorum
Cihazımız tekrar 2. Kez atölyeye alınıp kazan ve filtre değişimi yapıldı şimdi de tuşlar çalışmıyor ve hata veriyor cihazın değişimini talep ediyorum
