to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi: Yırtılan Çamaşırlar Ve İlgisiz Servis
Sıfır aldığımız Vestel Marka kurutma makinesi çamaşırlarımızı yırtıyor. Defalarca durumu firmaya bildirdik. Eve gelen eleman tül çorapla makinenin içini kontrol edip gidiyor. Akabinde makinenizde sıkıntı yok diye cevabını alıyoruz. Çamaşırları yırtması normal mi diye soruyorum. Yine makinenizde bir sıkıntı yok cevabını veriyorlar. Kesinlikle firma ürününe sahip çıkmıyor. Sürekli kaçamak cevaplar. Eve geldiği ilk günler makineden tuhaf sesler geliyordu. Firma elemanı eve gelip sesi dinledi. Bu ses Vestel'de normal dedi. İkinci defa geldiğinde makineyi servise götürdüler. İçerisinden kapşonlu kazağın ipleri çıktı. Makine ipleri yuttuğu için ses yapıyormuş dediler. İpi içerisine yutan makineye ve gelen seslere normal diyen bir firma. İlk seferinde neden sese normal dediniz diyorum. Yine cevap yok. Son derece ciddiyetsiz ve kesinlikle uzak duracağınız bir marka. Şu an mahkeme işlemlerini başlattım. Hiç olmadı götürüp bayinin önünde makineyi yakacağım. Sıfır güven.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sürekli aranıyoruz. Şikayetimizi baştan tekrar tekrar anlatıyoruz. Tek yapılan bu. Çözüm yok. Ha bu arada kurutma makinesine çorap, iç çamaşır, pamuklu, penye, sweat, perde... Vb. Bunlar atılmazmış. Hata bizdeymiş🤣😂🤣😂😂 biber, domates, kabak kurutmak için tahminimce
Vestel kurutma makinesi çamaşırları yırtmaya devam ediyor. Artık bıraktık kullanmayı. Sıfır aldığımız makine her gün bir ürünümüzü kullanılmaz hale getirdi. Son olarak havlumuz kullanılmaz hale geldi. Defalarca görüştük. Vestel kesinlikle ilgilenmiyor ve sahip çıkmıyor. Şikayetvar da işe yaramadı. Olayı CİMER e bildireceğim.
