to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den, Akbatı AVM Vestel mağazasından salon tipi Vestel ST 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz.
10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis gelip inceleme yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Bu işlemle ilgili servis fişi/kayıt numaramız 8117167608’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle klimamızın sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ettiğimizi Vestel’e ilettik; ancak bu talebimiz kabul edilmedi, sadece yeni kompresör geleceği söylendi.
Yaklaşık 20 gündür parça beklediğimiz, stoklarda olmadığı gerekçesiyle kompresörün tedarik edilmediği ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte anaokulumuzda öğrencilerimiz üşüyor ve eğitim ortamı olumsuz etkileniyor.
Vestel’den, işletmemiz anaokulunun koşulları da dikkate alınarak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, ürünün iade alınarak zararımızın karşılanmasını ve mümkünse klimamızın yenisiyle değiştirilmesini ya da en hızlı şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız...
İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimamızda kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrolü yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numara...
Vestel Yetkili Bayi’den 3 Temmuz’da ST4602 a model salon tipi klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde arızalıydı ve hiç çalışmadı. Hemen değişim talebinde bulundum, ilk etapta değişimin onaylandığı söylendi. Ancak daha sonra sadece alt model ile değişim yapılabileceği belirtildi. Bu durumu k...
İşletmemize Vestel ST4802 inverter salon tipi klima aldık ve aldığımızın 2. Günü klima arızalandı. Yetkili servis geldiğinde ana kart yanmış fabrikaya sipariş geçiyoruz dediler ve yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda durum...
Yorumlar