to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimanın Yanlış Kurulum Yapılması Ve Ücret Talep Etmeleri
Vestel marka bir klima aldım kurulumu Manavgat kaya ticaret tarafından maalesef merdiven aralığına yapıldı. Klima konusunda bir tecrübem olmadığı için gelen arkadaşların profesyonel olduğunu düşündüm fakat çalıştırdığım anda çıkan gürültü ve akıttığı su yüzünden kocaman bir bidon koymak zorunda kaldım. Şikayette bulunduğumda ikinci kez gelenler kurulumun hatalı yapıldığını söylediler fakat buna rağmen 1500 TL ödemem gerektiğini ikinci kez geldikleri için itirazımı kabul etmediler. Bu konuda hem hatalı olup hem ödeme yapmak doğru mu? Bu konuda yardımınıza ihtiyacım var.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Daha önce arayarak verdiğiniz numaradan şikayetimi bildirdim fakat sonuç değişmedi... Kurulumu yapan firma hatayı telafi etmek yerine ücretlendiriyor. İkinci kurulum yapılırken üstelik dış duvarı çatlatıyorlar... Tamamen özür dilenip ikinci kez ödediğim miktarın iade edilmesi gerekiyor... Teşekkür ederim
