to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da OSTİM Metro İstasyonu’nda öğrenci kartımla sürekli sorun yaşamaktayım. Kartımda hem bakiye hem de abonman olmasına rağmen turnikeler kartımda bakiye yok ya da abonman yokmuş gibi uyarı veriyor ve geçişe izin vermiyor. Bu durumu az önce yeniden yaşadım ve mağdur oldum.
Aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve otobüslerde ya da diğer noktalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun sadece OSTİM Metro İstasyonu gişelerinde ortaya çıkıyor. Daha önce bu konuda sadece bir kez güvenlik görevlisine durumu ilettim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Kartımda herhangi bir sorun olmadığı, otobüslerde sorunsuz geçtiği halde sadece OSTİM istasyonunda bu problemin yaşanması sebebiyle, ilgili cihazların ve sistemin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
AnkaraKart'ımda abonman olmasına ve kartın abonman süresinin dolmasına neredeyse 20 gün olmasına rağmen son iki haftadır bazı otobüslerde ve metro girişlerinde okuttuğumda tekrar okutun uyarısı alıyorum. İkinci kez okuttuğumda ise kendi kart bakiyemden harcanıyor ancak 30 dakika kuralını biliyor ve ...
Benim kartımda abonman gözüküyor ama kartım EGO'ya ya da metroya bindiğimde abonman olarak basmıyor, para çekiyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor? Umarım sorun halledilir çünkü ben öğrenciyim ve bu durumdan çok mağdur oluyorum. Lütfen bu konuyu düzeltelim.
Öğrenciyim AnkaraKart'a abonman yaptırdım. Param çekildi fakat her otobüse bindiğimde mahcup oluyorum çünkü yetersiz bakiye diyor. Madem abonman yüklemeyip sadece paramı çekeceksiniz o zaman paramı geri verin. Öğrenciyiz maddi olarak tasarruflu olmamız gerekirken abonmana para vermemiz yetmezmiş gib...
06.12.2025 tarihinde ve daha önceki günlerde, öğrenci AnkaraKart kullanmama rağmen hem otobüslerde hem de metroda kartım sürekli tam ücret basıyor. Kartım sistemde "öğrenci AnkaraKart" olarak tanımlı olmasına rağmen turnikelerden ve validatörlerden geçerken tam tarife uygulanıyor ve bu durum maddi k...
Ankara Kart'a abonman yükledim, ücreti de kesti ama otobüste bastığımda normal bakiyeden düştü. Abonman sorguladığımda abonmanım var olarak gösteriyor ve param da kesildi. Ancak abonman kullanamıyorum. Ya ücreti verin ya da abonmanı yapın. Kartım da öğrenci kartı yani bir sorun göremiyorum parayı da...
Yorumlar