OSTİM Metro İstasyonu'nda Öğrenci Kartı Geçiş Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Ankara’da OSTİM Metro İstasyonu’nda öğrenci kartımla sürekli sorun yaşamaktayım. Kartımda hem bakiye hem de abonman olmasına rağmen turnikeler kartımda bakiye yok ya da abonman yokmuş gibi uyarı veriyor ve geçişe izin vermiyor. Bu durumu az önce yeniden yaşadım ve mağdur oldum.

Aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve otobüslerde ya da diğer noktalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun sadece OSTİM Metro İstasyonu gişelerinde ortaya çıkıyor. Daha önce bu konuda sadece bir kez güvenlik görevlisine durumu ilettim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Kartımda herhangi bir sorun olmadığı, otobüslerde sorunsuz geçtiği halde sadece OSTİM istasyonunda bu problemin yaşanması sebebiyle, ilgili cihazların ve sistemin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.