Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Klima Montajı Yarım Kaldı, Dış Ünite Balkonda Bekliyor

Vestel Klima Montajı Yarım Kaldı, Dış Ünite Balkonda Bekliyor
Yusuf
17 Mart 14:22
2.530
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“3.000 TL daha ödemek zorunda kaldım ama montaj tamamlandı en azından. Teşekkürler...”

21.11.2023 tarihinde aldığım Vestel klima için 01.12.2024 tarihinde montaja gelindi. Klimanın dış ünitesini binanın dış cephesinin malzemesinden dolayı bina dışına konamayacağını söylediler. Kurulumu yapıp dış üniteyide balkona yere koydular. Gelen çalışanlar dedi ki "şimdilik böyle dursun siz balkon camını kestirince oraya koyarız". 15.03.2025 bu cumartesi camı kestirdik. Aradım müşteri hizmetlerini. Oradan denildiki sizin montaj tamamlandı gözüküyor. Bu işlem 2. Montaja giriyor. 2000 TL ücreti var. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini dedim "lütfen yarıda bıraktığınız montajı tamamlayın" bana dediler ki her şey doğru. Nasıl doğru dış ünite emanet gibi balkonda yerde bu mu Vestel'in montajlama anlayışı. Kayıt açtık döneceğiz dediler bekliyoruz

18 Mart 10:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yusuf
25 Mart 13:00

3.000 TL daha ödemek zorunda kaldım ama montaj tamamlandı en azından. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sibel
18 Eylül 2024 09:26
2.693

Faruk
08 Ocak 12:29
2.282

Cansu
03 Ağustos 2023 10:59
3.171
Vestel Klima Montaj Problemi
Vestel Klima Montaj Problemi
Vestel Klima Montaj Problemi
Vestel Klima Montaj Problemi
1
Zeynil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zeynil
07 Haziran 00:31
4.089
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri