to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz tarihinde Vestel Flora Doğa 124 A++ 12000 BTU Wi-Fi Inverter Salon Tipi Klima ürününü Vestel merkezinden sipariş verdim. Ürün 2 gün sonra geldi ve 2 gün sonra kurulum işlemi için gelindi. Ben işteyken, eşim evdeyken ürünü kurdular, çalışıyor deyip gittiler. Ürün ben işten gelene kadar çalıştı, lakin hiçbir soğutma yoktu. Teknik servisi aradım, yoğunuz gelemeyiz dediler. Rica minnet adamlara tekrar söyledik, gelip baktılar. Sıfır aldığım ürünün dış ünitede gaz kaçağı olduğu söylendi. Yenisiyle değişelim, 1 haftaya hallolur dediler, tamam dedim. 26 Temmuz'da değişim talebi oldu. Bugün 9 Ağustos, 15 gün oldu, ürün hala gelmedi. Teknik servisi arıyorum, faturalandırma olmadı, ürün gelmedi diyorlar. Genel merkeze yönlendiriyorlar, orayı arıyorum, talebinizi aldık, dönüş yapacağız diyorlar. Dönüş yapan yok, ürün gelmiyor. Yaz bitecek, ben hala klima kullanamıyorum. Nasıl bir kısır döngüye girdim böyle anlamış değilim. Yıllardır ithal elektronik eşya kullanıyorum. Bu sefer yerli milli markamızdan alayım dedim, bin pişman oldum. Benim gibi problemleri yaşayanlar elbette olmuştur. Allah sabır versin, en kısa sürede çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
19 Temmuz 2024 tarihinde Vestel firmasının flora doğa inverter 124 a++ Wi-Fi ürününü satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Eksik bir parça bilgisi kesinlikle iletilmedi. Zaten ürünü de Vestel'in kendisinden almıştım. Montaj yapılırken alçıyla beraber duvarım iki yerden delindi bi...
Almış olduğum Vestel Flora Doğa Wi-Fi 24.000 BTU klimamın kurulumu, ben evde olmadığım için babamın eşliğinde yapılmış. Ne sıcak üfleme testi ne de soğuk üfleme testi yapılmış; ürüne elektrik verip çalışıyor deyip bırakmışlar. Elektrik bağlantısını dahi biz yapamayız demişler. Kış günü zaten soğuk m...
5 Mayıs’ta satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi 24000 BTU klimamı, sadece 3 hafta kullanabildim. 24 Temmuz tarihinde klima soğutmamaya başladı. Temmuz başından 24 Temmuz’a kadar toplamda 3 hafta çalıştı ve ardından bozuldu. Teknik servis tam 5 kez evime gelmesine rağmen sorunu çöz...
24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 124 A++ Wi-Fi klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı. Servis ekibi kurulumu yaptıktan sonra cihazı çalıştırmadan gitti. Sonrasında elektrikçi çağırıp klimayı çalıştırmak istediğimde “26 ad” hatası aldım. Tekrar servi...
Yorumlar