to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Modatrend 34 adlı satıcıdan Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi 18000’lik klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak Vestel yetkili firması olmadığı için klimamın kurulumunu yaptıramıyorum.
10.02.2026 tarihinde kurulum için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 5.000 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Satın aldığım ürün Vestel markalı olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bu şekilde yüksek bir kurulum ücreti istenmesi ve kurulumun garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni çok mağdur etti.
Vestel gibi köklü bir firmanın ürettiği ürünün arkasında durmasını, satın aldığım bu klimanın garanti kapsamında ücretsiz olarak kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU Duvar Tipi Klima'nın kurulumu için Vestel yetkili servisi İstanbul Esenyurt’taki adresime geldi. Kurulumu yapan teknik personel, evde önceden hazır olan bakır boruyu eliyle bükmeye çalışırken ...
24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 124 A++ Wi-Fi klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı. Servis ekibi kurulumu yaptıktan sonra cihazı çalıştırmadan gitti. Sonrasında elektrikçi çağırıp klimayı çalıştırmak istediğimde “26 ad” hatası aldım. Tekrar servi...
Mart 2025’te satın aldığım Vestel Flora Doğa 244++ 24000 BTU Wi-Fi inverter klimamda fabrika kaynaklı bir arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle Vestel Bakırköy yetkili servisi dört kez gelip parça değişimi ve ana kart değişimi yaptı. Ancak sorun giderilemedi. Servis...
Kasım 2023 yılında Hepsiburada firmasından Vestel Kurumsal Mağaza satıcısından Vestel Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi Klima aldım. 2 Temmuz 2024 tarihinde ise kurulumunu yapmak istediğim klimanın iç ünitesinin Flora Doğa İnverter 181 A++ dış ünitesinin ise Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi modeli ...
23.02.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden satın aldığım ve 1 ay sonra kurulum montaj yaptırdığım Vestel Flora Doğa 182 A++ 18000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi Klimamda 15.06.2024 tarihinde içeriye su akıtma sebebi ile servis çağırdım. Montaj hatası diye belirtilen ve boru tesisatının duvar içine g...
Yorumlar